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Tipos de entrevistados y maneras de conducir la entrevista - Coggle Diagram
Tipos de entrevistados y maneras de conducir la entrevista
Introvertido
Características
Son tímidos.
Se angustian con facilidad.
Tienden a ser sumisos y sugestionables.
Desconfían de sus capacidades y de los demás.
Se expresan en voz baja.
Personas que les cuesta trabajo establecer relaciones interpersonales.
¿Cómo ayudarlos?
Darles un rapport mas largo para que se tranquilicen.
Usar un tono amable en el trato.
Usar la técnica de agrado.
¿Cómo lograr el rapport?
Conversando primero sobre temas triviales, después sobre la organización y el puesto y posteriormente se introducirá en el tópico a investigar.
Agresivo
Características
Impulsivas
Autocriticas
Exhiben conductas o poses de autosuficiencia y desdén.
Personas aparentemente seguras de si mismas, se muestran irónicas porque causan inseguridad en las personas.
Consejos
No usar un rapport largo
Dejar sentir que impresión con su autosuficiencia para que se sienta satisfecho.
Usar técnicas de confrontación combinando la de agrado y desagrado para conocer sus alcances.
Manipulador
Características
Seductores y Extrovertidos
Dominan a través de su encanto personal
Envuelve, habla, halagan.
Son atentos y amables o firmes y directos.
En ocasiones se hacen los sufridos para cubrir deficiencias
Consejos
Usar un rapport breve
Emplear la técnica de confrontación, es necesario ir "directamente al grano"
Requiere conducción fuerte, incluso un trato frio para observar reacciones.
Aplicar técnica del desagrado y preguntas de tipo cerrado, par ano darle la oportunidad de que se extienda.
Mentiroso
Características
Personas muy hábiles y no dan indicios.
Se les localiza cuando se contradicen.
Se puede dudar de sus aseveraciones cuando parezcan infladas o fantasiosas.
Consejos
Si no satisface la entrevista o provoca sospechas usar la confrontacion.
Verificar la investigación socioeconómica.
No realizar la entrevista sobre los datos que proporciono en la solicitud, curriculum, etc.