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Comunicação Empresarial - Coggle Diagram
Comunicação Empresarial
lingua portuguesa
origem do Latim e Galego
Lusófono (quem fala português)
180 linguas indigenas+libras (idioma oficial)
comunicação
necessidade para a sobrevivência
homens primitivos (gritos,grunhidos,gestos,desenhos)
convivência de passar e receber informação
se deu na Suméria como primeira forma de escrita/traçar (escrita pictográfica)
divisão da pré historia
escrita hieróglifa/simbolos/desenhos (Egípcios), criação do papiro
Século XV em 1400 invenção da prensa (fazer textos), velocidade da informação
imprensa (fazer textos de longo alcance com várias idéias para várias pessoas
era da informação, computador
linguagem e comunicação
comunicação (ato de transmitir mensagens)
elementos da comunicação de Jakobson
receptor/destinatário (quem recebe a mensagem)
mensagem (conteúdo próprio)
emissor/remetente (quem emite/envia a mensagem)
canal (meio físico pelo qual transmite a mensagem)
contexto (situação em que faço a mensagem)
código (linguagem/idioma)
linguagem (meio para se comunicar)
forma escrita
imagem
fala
gestual
tom de voz
símbolos
cores
Linguagem corporal
regras básica segundo Tim Connor
Abertura
Entusiasmo
Defesa
Alerta
Avaliação
Nervosismo
Rejeição ou Dúvida
Suspeita
Confiança/Autoridade
Precisando ser reconfortado
Frustação
Chateado/Indiferente
Expressão oral
situação de não intercâmbio
o receptor não tem a possibilidade imediata de
responder e assumir o papel de emissor;
pode ser unicamente oral, em que a mensagem é transmitida apenas pela voz do interlocutor, ou pode ser mista, unindo o visual e o oral;
Aulas expositivas, discursos, monólogos teatrais, sermões, etc.
BRAINSTORMING (feito em grupo, esposição de idéias)
situação de intercâmbio
a conversa acontece com a presença real do emissor e do receptor;
os papeis se invertem durante o diálogo;
acontece em uma conversa, aula com diálogo, entrevista, etc.
Técnicas de apresentação Oral
técnicas
roteiro
preparação
Texto
bloco organizado que contém um sentido
transmitir uma mensagem
motivar
emocionar
formar opiniões/refletir
esclarecer
informar, desinformar/manipular
expôr uma idéia
persuadir
criticar
Parágrafos, períodos
linguaguem verbal, visual e musical
Contexto
situação que a mensagem foi produzida
cultural
familiar
social
referência histórica
Tipologia Textual
narrativa
tudo que envolve uma seguência
enrredo/história em si
história que tenha um personagem
ambiente/contexto
tempo/cronologia
textos informativos/não literários
linguagem objetiva/realista
bula de remédio
outdoor
manual de instrução
panfleto
jornalístico
gêneros
texto explicativo
jornais/revistas/folhetos
escrita em prosa
não é escrito em forma de poema
redação
linguagem denotativa
o que é real
textos literários
expressão artística
público restrito
licença poética
fuga da realidade
figura de linguagem
não tem regra gramatical
subjetivo
Dissertação
falar sobre um assunto
desenvolver um tema
estrutura
introdução
mencionar tema abordado, contextualizar o leitor, introdução adequada não deve ser longa, parágrafo de 5 a 6 linhas
desenvolvimento
corpo do texto, argumentar o que foi mencionado na introdução (enumerar/listar os argumentos);
confrontar prós e contras (usar dois parágrafos);
indicar as causas e consequências do problema apresentado (usar dois parágrafos);
representa 50% do texto.
conclusão
propor soluções para o problema ou sugestões de melhoria;
representa 25% do texto.
Argumentação
Trazer opiniões/fatos
No caso de dissertações argumentativas de provas, concursos, etc., propor soluções para o problema
Indicar os efeitos ou consequências da problemática apresentada
Indicar as causas ou motivos da problemática apresentada
Dar exemplos amplamente conhecidos sobre a temática
Confrontar prós e contras
Enumerar/listar os argumentos
Predomina os verbos de tempo e presente(acontece isso, é assim, faz isso, etc.)
não usa gerúndio, passado.
Informação na era digital
Era Digital ou Era da Informação são os termos utilizados para designar os avanços
tecnológicos resultantes da Terceira Revolução Industrial
acontecem em um ciberespaço instrumentalizado pela informática e pela internet
cada vez mais o acesso às redes sociais é irrestrito, porém, as pessoas não sabem separar as informações mais valiosas para a aquisição
do conhecimento daquelas meramente de entretenimento, superficiais ou falsas
o analfabetismo funcional é uma das causas da disseminação de notícias falsas
manipulação de dados e Fake News
informações falsas e eventualmente sensacionalistas divulgadas sob o disfarce de notícias
Acordo ortográfico
proposto inicialmente em 1990;
em vigor no Brasil desde 1° de janeiro
de 2009;
determinado um prazo até 2013 para que as editoras;
e os brasileiros em geral absorvessem todas as mudanças.
Acento agudo deixa de existir em palavras terminadas em (eia,oia,oide e oico).
Acento circunflexo deixa de existir no pares dobrados de "e" e "o"
não se usa mais acento que diferenciava os pares iguais de classes gramaticais diferentes, exceto, verbo pôr
hífen usado
palavra seguinte começa com a mesma letra que termina o prefixo
quando o substantivo seguinte começar com H
substantivos compostos
prefixos ex,sem,além,aquém,recém,pós,pré,pró,vice.
alfabeto passa a ter 26 letras, foi introduzido as letras k,w,y.