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helpdesk@optimium.nc: Cybercafé - Coggle Diagram
helpdesk@optimium.nc
: Cybercafé
:unlock: Equipements du réseau
:smiley: Switch (Aucune configuration)
Remplacement facile.
:silhouette: Routeur: Internet (Géré par INDEO)
Donner "Address MAC" d'un nouvel ordinateur pour fournir un accès à Internet.
:check: Périmètre et actions
Le matériel est entièrement fournit par la
Province Sud
.
Le Service est entièrement effectué par Optimium.nc
:
Maintenance opérationnelle des ordinateurs.
Installation du nouveau matériel.
Pas d'installation de nouveaux programmes.
:recycle: Le client demande d'installer un programme sur toutes les machines ?
:checkered_flag: Envoyer une demande vers M. Romuald GUILLOU.
Mise à jour des postes de travail :
Uniquement lors d'une visite trimestrielle.
:lock: Caractéristiques des postes de travail
Système
Pas dans un domaine (en .WORKGROUP)
Compte utilisateur sans mot de passe.
Programmes installés
Cyberlux (Mot de passe: 12345)
Communiquer uniquement avec le superviseur.
Prise en main à distance (TeamViewer)
Lecteur PDF (Sumatra PDF)
Libre Office
WPS Office
Google Chrome, Firefox
Imprimantes
Le matériel reprographie est géré par Optimium.nc
Uniquement pour "Nouméa"
Il y a une seule imprimante réseau, partagé sur tous les postes depuis l'ordinateur du Superviseur.
:<3: Durée du contrat
Jeudi 01 Juillet 2021 au 30 juin 2022.
Projets
Se présenter vers les deux agents de la Province Sud par e-Mail et au téléphone.
Trouver une solution pour désactiver le démarrage automatique de Cyberlux.
Installer "WPS Office" dans l'image de déploiement du système Windows.
Les visites semestrielles sont gérées par M. Christophe TOURDOT :
Septembre
Mars