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Nascimento do Grátis
Foi uma das ferramentas mais poderosas do século XX, "dar uma coisa para criar demanda por outra"
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Cauda Longa
O abundante mercado da cauda longa foi possibilitado pelo ilimitado “espaço da prateleira” da internet, que é o primeiro sistema de distribuição da história tão apropriado para os nichos quanto para as massas, tanto para o obscuro quanto para a tendência dominante.