Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Устойчивое развитие банка, Целевая аудитория: физлица, Целевая аудитория:…
Устойчивое развитие банка
Социальная ответственность
Инклюзия
Инклюзия для клиента
Дружественные к людям с особыми потребностями приложения: голосовые помощники для слабовидящих, вибрация для людей, которым требуется тифлосурдоперевод
Инклюзия для сотрудника
Трудоустройство для людей с особыми потребностями
Социальный кэшбек
: клиент выбирает благотворительный фонд, и часть кэшбека с покупок направляется в него
Краудфандинговые платформы на базе банка:
крауд-проекты легче привлекают средства
Выгода для банка:
возможность брать небольшую комиссию, которую краудфандинговые платформы так и так берут
Экологичность
Экономическая выгода за счет снижения экологического риска
Страхование ответственности займодателя
SIL
Улучшение показателей ESG кредитуемых компаний
Зеленые облигации
Позитивный экоимидж
Зеленый офис
Улучшение показателей ESG "Зенита"
Виртуальные карты и карты из вторичного пластика для тех, кто не желает отказаться от материального носителя
Экономическая выгода для банка
Облегченный выход к IPO
: мелкие компании и стартапы с помощью банка могут вывести бумаги на биржу
Выгода для банка:
комиссия за услуги посредника
Управленческие подходы
Мотивационная система для сотрудников
Повышение квалификации
Целевая аудитория: физлица
Общее
Кастомизация премиум-сегмента
: привилегии можно использовать соответственно потребностям, (Пример: тебе не требуется 24 проходки Lounge Key - ты пользуешься только 4, остальные премиум-баллы тратишь на такси)
Снижение порога премиальных услуг
: предлагать таргетированные бонусы (подписки и т.д.) начиная с более низких сумм на продуктах банка.
"Действительно электронная очередь"
: в приложении есть возможность оценить количество людей в ближайшем офисе, если требуется in-person visit
Дети
Проблема: контроль расходов
Родители изначально могут устанавливать блокировку транзакций по нежелательным каналам (оптимально для подростков, т.к. психологически менее болезненно).
У родителей есть возможность отслеживать траты ребенка (не инновационно)
Проблема: обучение
Отдельное решение
Взрослые
Гибкая ипотека
: в случае переезда до того, как задолженность по ипотеке будет погашена, банк помогает клиенту зачесть уже внесенные средства в счет оплаты за новое жилье.
Преимущество банка
: сохранение лояльности; наличие гибких условий может повлиять на решение клиента
Кастомизация традиционных банковских продуктов
Продвинутая аналитика в области инвестиций
Подростки
Доверительное управление активами несовершеннолетних
Целевая аудитория: юрлица
Создание коммьюнити
Банк выступает в качестве посредника между своими клиентами, позволяя им эффективно заключать соглашения
Взаимодействие через приложение
Малый бизнес
Умная бухгалтерия
Искусственный интеллект для предварительного анализа финансовых рисков
Крупные компании
Зарплатные карты
Консультации по экологическим
аудиту и страхованию
Прогнозирование вероятности успешного запуска бизнеса и рекомендации для понижения вероятности провала
Детский банкинг
Связь с электронным дневником
За каждую отличную оценку начисляется небольшая сумма
Покупка ценных бумаг
.
Карманные деньги
Собственная программа по повышению финансовой грамотности от банка
"Детская биржа" с условной валютой и условными ценными бумагами (ЦА: 5-18 лет)
Участники, показавшие наилучшие результаты, получают в подарок паи фонда "Юный инвестор" на небольшую сумму.
К 18 годам у ребенка есть определенная финансовая "подушка"
Проблема
: брокерский счет открывается с 18 лет
Решение:
В дополнение к основному брокерскому счету родителя открывается дополнительный - для ребенка.
Преимущества для банка
Много молодых лояльных клиентов, заинтересованных в использовании маржинальных продуктов
Вовлечение родителей, как следствие, расширение ЦА
Видеолекции и курсы (ЦА: от 5 лет)
Решение кейсов (ЦА: 12-18 лет)