Inteligência Competitiva
na Prática
Lição 1
Exigem um papel claramente articulado
Decisões estratégicas e ações
Tópicos de alerta antecipado.
Conhecimento de atores-chave
Lição 2
Credibilidade e confiança
Deve ser emoldurado por uma ferramenta
analítica.
A comunicação eficaz domina a análise.
Lição 3
Desenvolver um plano promocional
Envolver todos os funcionários
Desenvolver redes de inteligência
Lição 4
Impulsionado pelas necessidades
feedback
Melhoria da qualidade.
Casa do Conhecimento
Inteligência Competitiva
Inteligência sobre clientes atuais e potenciais
Inteligência de Mercado
Inteligência técnica
Inteligência relativa a parceiros
FORÇAS DE PORTER
Rivalidade entre os Concorrentes
Ameaça de Produtos/Serviços Substitutos
Ameaça de Novos Entrantes
Poder de Negociação dos Fornecedores
Poder de Negociação dos Compradores