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SELECCIÓN DE PLATAFORMAS TECNOLÓGICAS - Coggle Diagram
SELECCIÓN DE PLATAFORMAS TECNOLÓGICAS
QUÉ ES?
Permiten recolectar, procesar, analizar y distribuir información.
Proveen información adecuada en el momento correcto.
OBJETIVOS
Reducción de Costos
Mejor información
Ventaja competitiva
Infraestructura básica
CAPACIDADES
Permiten hacer muchas operaciones rápido
Almacenan mucha información y es accesible
Automatizar tareas
Colaboración entre usuarios y departamentos
Interpretar información
PRINCIPALES PLATAFORMAS
ERP (Enterprise Resource Planning)
SCM (Supply Chain Management)
Toma de decisiones simplificada y Planificación más eficiente
Mayor control sobre la mercadería y actividades
Red de suministro que satisfacen las necesidades del cliente
Pone en ejecución y control de las operaciones
Mejora el servicio al cliente
Reduce costos
Data Mining
Creación de modelos matemáticos
Integración de los resultados
Permite detectar patrones
Análisis automático y sistematizado
Análisis de grandes Bases de Datos
Descubre información que no se esperaba obtener
Los modelos se construyen rápidamente
TÉCNICAS
Árboles de decisión
Modelos estadísticos
Regresión lineal
Agrupamiento o Clustering
Redes neuronales
CRM (Customer Relationship Management)
Enfocada a la mejora de la atención de los clientes
Impulsa las ventas en la nueva era
Adaptación a las necesidades del usuario
Iniciativa Tecnológica orientada a personas y procesos
Permite segmentación adecuada de la cartera de clientes
BI (Business Intelligence)
Rapidez en la recolección de información
Transformación de procesos reactivos en activos
Centralización de la información de gestión
Seguimiento y administración de la ejecución de estrategia
Agilidad en el proceso de toma de decisiones
Modelado Predictivo o Minería de datos
Estrategias y herramientas enfocadas a la administración
Minería de Procesos
PLM (Product Lifecycle Management)