MODELOS Y NUEVOS CONCEPTOS DE COMUNICACIÓN
MODELO DE TUBA
Wilbur Lang Schramm
Procesos de comunicación colectiva
Receptores elijen la cantidad de mensajes
Emisor toma en cuenta los efectos del mensaje
- Mensaje llamativo
2.Signos conocidos - Mensaje una necesidad
- Se debe adecuar al grupo
Modelo paradigma siglo XXI
(Joan Acosta)
Estructura mental de la organización que
se forman los públicos
Dos ejes en su polo
Quien es? Identidad
Que hace? se expresa en
actos
Que dice? que comunica
Cultura a través de la
acción
Identidad a la imagen
Imagen objetiva
Datos
descriptivos
Personalidad
carácter, actitudes
contacto real
TRIÁNGULO DE
COMUNICACIÓN
Comunicación
intercambio de ideas entre dos
personas
Afinidad
grado de cariño hacia alguien
Realidad
aquello que parece ser
LA COMUNICACIÓN ES
TRANSVERSAL
Flujo de información dentro de la organización
Ascendentes: información fluye
del inferior al superior
Descendente: Información fluye del superior
a la parte inferior
COMUNICACIÓN Y ORGANIZACIÓN
EN RED
Horizontales: Intercambio de información
en el mismo nivel
Transversal
Naturaleza multidimensional
Focalización en un tema
Coherencia entre la estrategia
y actuación de la organización
Flujo de mensajes a través de
las áreas funcionales
Mejorar el comportamiento
Eleva el espíritu de los empleados
Aumenta el pensamiento creativo
Elementos con características comunes
interconectados
Formales
Informales
Ren en Estrella
Red en cadena
Red en círculo
Red vías mutiples
Cadena en línea
Cadena reticular
Cadena casual
Rumor
DIRCOM
Desarrollo de premisas y la epistemología
Libro 1977 "necesidad de integrar las
comunicaciones"
Responsable de la política de
comunicación y relaciones
institucionales
qué es
Actitud
Aptitud
Dircom Corporativo
DirCom Institucional
DirCom Consultor
Perfil profesional
Modelo tridimensional flexible y adaptable a las características de cada organización