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服務創新 CH10 C107118282 林明永 - Coggle Diagram
服務創新
CH10 C107118282
林明永
個案背景
1996年、第一代POS系統上線
2004年，發行icash
2006年，發行ibon系統
1.產業分析
優勢
知名度高
大數據
便利服務多元化
自有品牌
劣勢
商店面積
商品價格
行銷廣告
機會
統一超商集團
觀光客自由行
威脅
潛在競爭者多
區域商店整合
食品安全
2.經營方向
ibon提供民眾更便利的電子商務
推出7-SELECT自有品牌、創造時尚、精品氛圍
就近購買、適量包裝、安心品質
推出City Cafe
3.商業模式創新
服務
流程
產品