Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
7 Digital Marketing Trends in 2020 You Must Know - Coggle Diagram
7 Digital Marketing Trends in 2020 You Must Know
Video Marketing
Video cung cấp nhiều lợi thế cho người làm marketing trong việc thu hút và tiếp cận nhiều khách hàng tiềm năng hơn.
Điển hình là ứng dụng Tik Tok,
Bitis Hunter -> storytelling
Transforming Digital Marketing
Là thuật ngữ được sử dụng để mô tả việc thay đổi các quy trình cơ bản của doanh nghiệp bằng những chiến lược kinh doanh mới.
Chuyển đổi chiến lược tiếp thị kịp thời có thể giúp các công ty cải thiện trải nghiệm, dịch vụ khách hàng, nâng cao uy tín, nhận diện thương hiệu cuối cùng là tăng doanh thu và lợi nhuận.
Focus on customer experience on mobile
Việt Nam đã lọt vào top 15 thị trường có số lượng người dùng smartphone cao nhất thế giới. Hiện nay có 43.7 triệu người đang sử dụng smartphone, tương đương 44.9% tổng dân số VN.
Đầu năm 2019, Việt Nam có 64 triệu người dùng Internet và có 96% trong số họ sử dụng các thiết bị di động
Tuy nhiên, tỷ lệ chuyển đổi trên mobile hiện đang tăng chậm hơn máy tính.
Visualize search through Google Image
Theo thông kê từ 2016-2018, lượt tìm kiếm hình ảnh của Google đã tăng 60% trên thiết bị di động.
Vì vậy các doanh nghiệp cần đầu tư chỉnh chu về mặt hình ảnh cho sản phẩm và dịch vụ của mình, kết hợp với văn bản để thu hút người truy cập hiệu quả nhất.
Data-driven marketing
Người làm marketing ngày càng có xu hướng sử dụng machine learning và công cụ tự động để có được kết quả kinh doanh.
Personalize the customer experience
khi dùng đúng nội dung được cá nhân hoá, doanh nghiệp có thể tăng hiệu quả Marketing lên 15% và tiết kiệm được 30% ngân sách.
Với ý tưởng in tên lên võ lon, Coca - Cola khiến người dùng cảm thấy gần gũi và thích thú vì mang đậm dấu ấn cá nhân khi cầm trên tay lon nước có tên của mình.
Customer experience is the core
Hiệu quả, tiện lợi, dịch vụ tận tình, thân thiện cùng các tùy chọn thanh toán dễ dàng là những gì khách hàng đánh giá cao trong trải nghiệm mua hàng.