Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
บทที่ 2 องค์กรและระบบสารสนเทศ - Coggle Diagram
บทที่ 2
องค์กรและระบบสารสนเทศ
ระบบสารสนเทศมีบทบาทในการสนับสนุนการทํางานขององค์กรให้(มีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากขึ้น และองค์กรที่มีอิทธิพลในการนำระบบสารสนเทศมาใช้เช่นกัน
ระดับการจัดการภายในองค์กร
ผู้บริหารระดับสูง (Top Manager) เช่น ประธานบริษัท ผู้จัดการ กรรมการ ทําหน้าที่ในการวางแผนกลยุทธ์ วิสัยทัศน์ นโยบาย
เป้าหมายขององค์กร
ผู้บริหารระดับกลาง (Middle Manager) เช่น ผู้จัดการฝ่ายต่างๆทําหน้าที่ในการรับแผนกลยุทธ์จากผู้บริหารระดับสูง มาทําให้เป็น แผนยุทธวิธี เช่น แผนงาน หรือโครงการต่าง ๆ
ผู้บริหารระดับต้น (Operation Manager) เช่น หัวหน้าฝ่ายงานต่าง ๆ ทําหน้าที่ในการรับแผนยุทธวิธีจากผู้บริหารระดับกลาง
มาทําให้เป็นแผนปฏิบัติการ
โครงสร้างของฝ่ายงานด้านคอมพิวเตอร์และสารสนเทศ
หน่วยวิเคราะห์และออกแบบระบบ มีหน้าที่ในการใช้เก็บรวบรวมข้อมูลความต้องการของผู้ใช้ในองค์กร วิเคราะห์กระบวนการทํางานของระบบงานปัจจุบันว่ามีปัญหาในการทํางานอย่างไร
2.หน่วยพัฒนาโปรแกรม มีหน้าที่ในการพัฒนาโปรแกรม โดยนํา
ระบบงาน ที่หน่วยวิเคราะห์และออกแบบระบบได้ออกแบบไว้มาเป็นแนวทางในการเขียนโปรแกรม
หน่วยปฏิบัติการและบริการ มีหน้าที่ในการติดตั้งระบบ
และให้บริการแก้ปัญหาและช่วยเหลือในการใช้งานระบบกับผู้ใช้
บุคลากรในหน่วยงานสารสนเทศ
1.ผู้บริหารสารสนเทศระดับสูง หรือ CIO เป็นนักธุรกิจและเป็นผู้เชี่ยวชาญในเวลาเดียวกัน
ผู้จัดการฝ่ายคอมพิวเตอร์และสารสนเทศ ดูแลรับผิดชอบงานด้านปฏิบัติการของฝ่ายคอมพิวเตอร์และสารสนเทศทั้งหมด
ผู้จัดการโครงการ ทําหน้าที่เป็นหัวหน้าโครงการพัฒนาระบบสารสนเทศ คอยควบคุมดูแล วัดผลงาน แลประสานงานกับบุคคลที่เกี่ยวข้อง
4.นักวิเคราะห์และออกแบบระบบ มีหน้าที่รวบรวมข้อเท็จจริงเกี่ยวกับระบบงาน ศึกษาความเป็นไปได้ของการสร้างระบบสารสนเทศและความต้องการของผู้ใช้
นักเขียนโปรแกรม ที่มีหน้าที่เขียนโปรแกรม เพื่อสั่งให้เครื่อง
คอมพิวเตอร์ทํางาน ตามรายละเอียดที่นักวิเคราะห์ระบบงานกําหนดมาให้
6.ผู้จัดการปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ มีความรับผิดชอบควบคุม ประสานงาน และมอบหมายงาน เพื่อให้การดําเนินงานตามนโยบายและแผนกิจกรรมเป็นไปด้วยดี
7.พนักงานปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ ที่มีหน้าที่ดูแลคอมพิวเตอร์
และ อุปกรณ์ต่อพ่วงต่าง ๆ ทั้งด้านฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์
ให้สามารถทํางานได้ตามปกติ
พนักงานจัดตารางเวลาการใช้เครื่อง ซึ่งมีหน้าที่กําหนดงานต่าง ๆ ภายใน ห้องเครื่อง และกําหนดเวลาเครื่องว่า ช่วงเวลาใดจะทํางานประเภทใด
พนักงานบันทึกข้อมูล จัดเตรียมข้อมูล ของเอกสารก่อนนําไปแปลงให้อยู่ในรูปของอิเล็กทรอนิกส์