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Ch14人員銷售與促銷 - Coggle Diagram
Ch14人員銷售與促銷
促銷
目的
維繫顧客忠誠度
提高企業或品牌知名度
蒐集顧客名單
提升業績
活動步驟
發展訊息
感性訴求
理性訴求
選擇媒介
選擇方案
產品生命週期
市場本質
是常異質性
地理位置
建立目標
準備預算
目標任務法
百分比銷售法
確認族群
評估效果
類型
競賽與抽獎
加值包
贈品
折價優惠
折價券
現今退回
樣品
試用品
人員銷售
原則
示範說明
克服異議
拜訪前準備
成交
找尋和界定潛在客戶
跟催與維持
管理
銷售組織
招募、遴選
訓練
銷售領導
待遇
薪水
傭金
混何
激勵
銷售規劃
研擬銷售過程
擬定銷售人力架構
決定銷售目標
銷售評估
報表管理
日常紀律管理
銷售工作管理
銷售績效管理
績效評核