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핀퐁 메인페이지 콘텐츠, 가용범위 내 콘텐츠, 핀퐁은 고객에게 어떤 서비스? - Coggle Diagram
핀퐁 메인페이지 콘텐츠
사용자
수행 내역이 있는 사람
수행내역이 없는 사람
사용자 맞춤형 화면을 준비할 정도로 중요한 정보가 있나?
은행계좌, 증권 등의 정보는 자신의 금융정보가 가장 중요한 정보이며 먼저 보여줄 필요가 있으나 보험 보유내역이 항상 확인해야 할 정보일까?
내게 필요한 보험을 계속해서 보여주는 것이 사용자에게 유효할까?
사용자는 왜 핀퐁에 접근했을까?
저렴하고 보장이 좋은 보험을 찾으러
보험 비교추천 콘텐츠 안내
보험 설계를 부담없이 받으러
(길고 긴 전화 상담 없이)
설계사가 필요없이 직접
부담없는 보험상담
타겟
기 가입자
30~40 대
여성
가용범위 내 콘텐츠
MY보험 축약정보
공지사항
마이데이터 연동 권장
핀퐁 소개 콘텐츠
핀퐁은 고객에게 어떤 서비스?
보험 상품 구매를 도와주는 (컨설팅)
맞춤형 추천을 해주는
어려운 상품정보를 설명해주는
내 보험정보를 알려주는
내 현황을 일람하는
내 현황을 진단해주는 (컨설팅)
보험 관련 정보 취득을 할 수 있는