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COMUNICACIÓN EMPRESARIAL - Coggle Diagram
COMUNICACIÓN EMPRESARIAL
Comunicación Oral
La conversación es el medio más importante que tenemos para comunicarnos oralmente, por eso el respeto a las opiniones del otro es fundamental; si no, no podrá establecer un diálogo, entonces solo escuchará su opinión.
Las manos deben mantenerse quietas, sólo deben moverse para hacer algún gesto o
para pasar las fichas o las notas de la conferencia
El teléfono sigue siendo el principal punto de contacto de la mayoría de las empresas con sus clientes.
Si se
desea ascender a un puesto directivo, o si ya se tiene y quiere conservarlo, es indispensable que presente una imagen de persona equilibrada y capaz de tomar decisiones y afrontar sus consecuencias de manera serena y eficiente.
Comunicación Escrita
Es conveniente usar papel membreteado y que incluye todos los datos necesarios para responder a la carta (dirección, teléfonos, faxes, correos electrónicos, apartados postales, etcétera).
Un memorando o memo es una carta, pero interna y mucho más flexible. Se usa para
comunicar algo a los miembros de una organización
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Informe
Es la Información actualizada sobre un proyecto, actividad, función, etc. encomendado a algún miembro o sección de la organización.
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Comunicación en Línea
Newsletter
Es un mensaje que se envía con cierta regularidad a una lista de direcciones de correo electrónico almacenada previamente en un servidor.
Intranet
Es una red privada dentro de una organización que utiliza tecnología muy similar a la de Internet la cual permite a sus usuarios buscar, utilizar y compartir
documentos
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