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Proceso de compra del mercado industrial
Son ocho etapas del proceso de compra industrial generalmente llamadas fases de
compra.
Reconocimiento de problemas:
Inicia cuando algún miembro de la
empresa reconoce un problema o necesidad
Descripción general de la necesidad
El comprador determina las características
generales del artículo que necesita y la cantidad requerida.
Especificación del producto:
El análisis de valor del producto es una estrategia para reducir costos
Búsqueda de proveedores:
Se examinan directorios, teléfonos, recomendaciones; hoy día el mejor lugar es Internet.
Solicitud de propuestas:
Después de evaluar las propuestas, se invita a unos cuantos
proveedores a efectuar presentaciones formales
Especificación de pedido rutinario
Un contrato de cobertura total ( o planes de compra sin existencia)
Revisión del desempeño
cada cierto tiempo, el comprador examina el desempeño de
los proveedores elegidos.
Proceso de compra de mercado de consumo
Concienciación
Es aquella en la que el usuario
se da cuenta que tiene una necesidad,
Investigación
Comienza una investigación para conocer y recopilar información sobre su problema, necesidad o motivación.
Decisión
Esta fase termina cuando, entre todas las alternativas, el usuario selecciona aquella que le encaja mejor.
Acción
La última de las fases del proceso de compra implica que el usuario ya tiene claro qué producto va a comprar
*Proceso de compra de mercado de Industrial
