Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
CH8 產品 - Coggle Diagram
CH8 產品
五種產品概念
核心利益 (吃要滿足口慾)
基本產品 (餐廳要有桌椅)
期望產品 (賞心悅目的裝潢)
EX.很多人希望餐廳有免費網路及免費充電的地方
引申產品 (提供摸彩或生日禮品) EX.員工旅遊
淺在產品 (特色小吃)
消費品類別
便利品 (EX.日常用品、緊急用品)
選購品 (EX.家具、電子產品、汽機車)
特殊品(EX.精品珠寶、醫療材料)
冷門品(EX.骨灰罈、棺材)
產品組合決策
廣度 (產品線數目如Sony)
長度 (產品品項的數目)
深度 (產品線之產品單項數目)
一致性
EX. 麥當勞賣速食，Apple賣電子產品
產品依耐久度分類
耐久性產品(EX.冰箱、冷氣，需要較多人的銷售與售後服務)
非耐久性產品 (EX.洗衣精、肥皂，消耗快、購買頻率高)
服務 (EX.公車、學校教育)
產品線決策
產品線延伸
向上延伸 (高檔車延伸，像是Lexus)
向下延伸 (往較低檔次的市場發展，如賓士有價格低的小型房車)
雙向延伸 (同時向上與向下)
產品線擴張 (從新包裝、新顏色等切入)
產品改良 (冠軍麵包)