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Resolución
de problemas, La mayor parte de las veces, por la propia
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Resolución
de problemas
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Los desafíos que enfrentan los sistemas educativos en materia de calidad, equidad, profesionalización docente y fortalecimiento institucional no podrán ser abordados totalmente mientras no se alienten cambios sólidos y sostenidos en las formas de trabajo de la gestión educativa.
Los problemas nacen de un malestar, de la identificación de una
dificultad o del entorpecimiento de una aspiración o necesidad.
El foco de la metodología resolución de problemas es develar “qué hacer” y no solamente trabajar sobre los “cómo hacer”.
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La resolución de problemas es una competencia fundamental de los equipos de gestión y el piloteo de sistemas complejos porque:
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Decidir cuál es la estrategia más efectiva para lograr el mejoramiento de la situación actual, y lo primero a destacar de este asunto es que no existe una única mejor estrategia.
El diseño de la intervención es la programación cuidadosa y minuciosa de todas las acciones, roles, recursos, decisiones auxiliares, plazos, instrumentos, métodos y asesoramientos necesarios para llevar adelante el proceso de mejoramiento.
- Idear estrategias alternativas de intervención
Se agregan ahora competencias ligadas al desarrollo de la creatividad personal y la creación de entornos de trabajo que efectivamente permitan a los distintos involucrados alcanzar el mismo nivel de creatividad
- Desarrollar la intervención
La resolución de los problemas educativos requieren que se comunique de modo convincente la visión de que la estrategia es un camino posible de transformación.
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El tiempo de evaluación concreta el sentido más profundo de una metodología de la acción que utiliza los problemas como factor de mejora.
Esto quiere decir que la solución intentará revertir una determinada serie de factores que desencadenan el problema. De aquí la importancia de estudiar y reflexionar sobre los problemas y sobre los conocimientos que se poseen sobre los problemas.
La mayor parte de las veces, por la propia
naturaleza de los problemas educativos, es imprescindible construir estrategias interrelacionadas de resolución de problemas
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Instituto Internacional de Planeamiento de la Educación UNESCO. (2000). 7Resolución de problemas. Argentina: Ministerio de Educación de la Nación.
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