Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Gespreksvoering - Coggle Diagram
Gespreksvoering
Mensen met NAH
Zorg voor een duidelijke gespreksstructuur en maak aan het einde ruimte voor overige vragen van de zorgvrager.
Geef concrete antwoorden en richt je aandacht op de zorgvrager wanneer je praat of wanneer de zorgvrager praat
-
Vat regelmatig antwoorden van de zorgvrager samen om te kijken of je zijn antwoord goed hebt begrepen, dit zorgt er ook voor dat diegene herkent dat je actief meeluisterd.
Open vragen stellen zodat de zorgvrager uitgebreid antwoord kan geven op vragen voorkomt dat je alleen maar "ja" en "nee" als antwoord krijgt op een vraag.
Breng de wensen en belangen van de zorgvrager in beeld zodat er gekeken kan worden naar mogelijkheden en tekortkomingen. Ook kan er hierdoor gekeken worden naar wat de zorg voor diegene wel en niet kan bieden.
Het aanhouden van een actieve luisterhouding is erg belangrijk om ervoor te zorgen dat diegene niet denkt dat je niet naar hem/haar luisterd.
-
Vermijdt argumentatie en meningsverschillen met de zorgvrager. Dit kan komen door de verandering in situatie van de zorgvrager en roept veel emoties bij hen op.
Naastbetrokkenen
Maak eventueel gebruik van video's afbeeldingen of andere voorlichtingsmogelijkheden om diegene informatie te geven over NAH.
Zorg voor een duidelijk gespreksstructuur en laat aan het einde ruimte over voor eventuele vragen en opmerkingen.
Geef duidelijk weer waarbij de zorggevers de zorgvrager kunnen helpen en waarbij de zorggevers de zorgvrager niet kunnen helpen.
Als een naaste mantelzorger is, is het belangrijk om overbelasting van de mantelzorger te signaleren. Verder moet je nauw samenwerken met diegene omdat hij/zij vaak heel erg goed weet hoe de zorgvrager bepaalde dingen wil en doet.
-
Maak gebruik van normaal taalgebruik en vermijdt vaktaal zo veel mogelijk om verwarring te voorkomen.
Houdt rekening met de emoties van de naastbetrokkenen. Het kan erg moeilijk zijn voor diegene om te praten over de zorgvrager en over eventuele vooruitzichten voor hen.
-