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MARKETING 1.1
¿Qué es el marketing?
El marketing trata de identificar y satisfacer las necesidades humanas y sociales. Una de las mejores y más cortas definiciones de marketing es “satisfacer las necesidades de manera rentable”
¿Quién comercializa?
ESPECIALISTAS EN MARKETING (MARKETERS) Y CLIENTES POTENCIALES Un especialista en marketing es alguien que busca una respuesta
captar la atención, una compra, un voto,
un donativo de un tercero, llamado cliente potencial.
Demanda negativa. A los consumidores les desagrada el producto y podrían incluso pagar para evitarlo.
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Demanda latente. Los consumidores podrían compartir una necesidad fuerte que no puede ser satis-fecha por un producto existente.
Demanda decreciente. Los consumidores compran el producto con menor frecuencia o dejan de adquirirlo.
Demanda irregular. Las compras de los consumidores varían de acuerdo con la estación, el mes, la semana, el día o incluso según la hora del día.
Demanda completa.-los consumidores compran adecuadamente todos los productos que se colocan en el mercado.
Demanda excesiva. Existen más consumidores que quisieran adquirir el producto que los que es posible satisfacer.
Demanda malsana. Los consumidores pueden verse atraídos por productos que tienen consecuencias sociales indeseables.
Marketing de relaciones.-Un objetivo clave del marketing cada vez más importante es desarrollar relaciones profundas y duraderas con las personas y organizaciones que de manera directa o indirecta afectan el éxito de las actividades de marketing de la empresa.
Marketing integrado El marketing integrado tiene lugar cuando el especialista en marketing diseña actividades de marketing y establece programas de marketing para crear, comunicar y entregar valor a los clientes tales como “el todo es mayor que la suma de sus partes”.
Marketing interno El marketing interno, un elemento del marketing holístico, consiste en la tarea de contratar, capacitar y motivar a los empleados idóneos que quieren atender bien a sus clientes. Asegura que todos en la organización adopten los principios adecuados de marketing, en especial los miembros de la alta dirección.
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Propósito del marketing
El propósito del marketing es conocer y entender tan bien al cliente que el producto o servicio se ajuste a él que se venda por sí solo
¿Qué se comercializa?
BIENES.- Los bienes físicos constituyen el grueso de la producción de la mayoría de los países y de sus esfuerzos de marketing.
SERVICIOS.- Conforme avanzan las economías, una proporción cada vez mayor de sus actividades se centra en la producción de servicios.
EVENTOS.- Los especialistas en marketing promueven eventos basados en el tiempo como las principales ferias industriales, eventos artísticos y aniversarios de empresas.
EXPERIENCIAS.- Al manejar varios bienes y servicios, una empresa puede crear, montar y comercializar experiencias
PERSONAS.- Los artistas, músicos, CEO, médicos, abogados, financieros y otros profesionistas de alto nivel reciben ayuda de los mejores especialistas en marketing.
LUGARES.-Las ciudades, estados, regiones y naciones enteras compiten para atraer turistas, residentes, fábricas y oficinas corporativas.
PROPIEDADES.- Las propiedades son derechos de propiedad intangible ya sea para propiedades reales (bienes raíces) como para propiedades financieras (acciones y bonos).
ORGANIZACIONES.- Las organizaciones trabajan para crear una imagen fuerte, favorable y única en las mentes de sus públicos meta
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Desarrollo de estrategias y planes de marketing La primera tarea a la que se enfrenta Atlas es identificar sus oportunidades potenciales a largo plazo de acuerdo con su experiencia de mercado y competencias esenciales
RESPONSABILIDAD FINANCIERA los profesionales de marketing se les solicita cada vez más que justifiquen sus inversiones en términos financieros y de rentabilidad, así como en términos de fortalecer la marca y aumentar la base de clientes.
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