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Tipos de Negociadores y sus características - Coggle Diagram
Tipos de Negociadores y sus características
Negociación integradora
Este tipo de negociación es aquella en la que todas las partes ganan. Permite la discusión de diferentes temas y les da a las partes la posibilidad de crear ofertas que otorguen valor para que todas las partes queden satisfechas. Se basa en ciertos intereses particulares de cada una de las partes que nego
Negociación integradora
Características de la negociación integradora
Las partes llegan a un acuerdo mejor del que se planteó en principio o llegan a una solución alternativa. A esto se le conoce expandir el pastel de forma creativa.
Las partes involucradas intentan comprender las necesidades de cada una a través del cuestionamiento de los intereses particulares (con el objetivo de llegar a un acuerdo de utilidad para ambos).
Toda la información de las partes se comparte, lo que permite una mejor claridad de los intereses particulares y los objetivos específicos que tienen.
Negociación distributiva
Este tipo de negociación tiene que ver con ganar o perder; por lo regular se discute un solo tema y solamente una de las partes logra su objetivo. Esta negociación destaca el uso de estrategias que permiten maximizar las habilidades de negociar, y por ello el objetivo principal de esta negociación es maximizar el valor del acuerdo.
Negociación distributiva
Características de la negociación distributiva
Las partes involucradas en la negociación distributiva compiten para alcanzar sus objetivos con respecto a un tema en específico que, por lo regular, es adquirir mayor valor de algo.
Lo más importante de esta negociación es alcanzar los objetivos de una de las partes que entran en conflicto directo con los objetivos de la otra parte.
La información se maneja de manera cuidadosa y se proporciona solo cuando representa ventaja para una de las partes.
Es una negociación útil cuando se busca adquirir más valor sobre algo y las relaciones personales no son tan importantes.
Negociación colaborativa
En este tipo de negociación las partes involucradas tienen los mismos objetivos. Es una de las negociaciones que aseguran mejores resultados para las organizaciones a largo y mediano plazo, ya que las partes comprenden los intereses de cada una y trabajan en colaboración para encontrar soluciones a sus necesidades.
Negociación colaborativa
Características de la negociación colaborativa:
Las partes tienen actitud de colaboración y trabajan juntas para alcanzar sus objetivos.
Se procura mantener una relación de confianza y cordialidad entre las partes.
Se basa en las estrategias de negociación de ganar/ganar en las que se busca obtener resultados beneficiosos para ambas partes.
La negociación colaborativa implica una inversión considerable de tiempo, ya que puede considerar a diversos equipos de trabajo.
Negociación acomodativa
Este tipo de negociación sucede cuando una de las partes acepta de forma absoluta o parcial que ha perdido. Lo hace como estrategia para reforzar las relaciones y establecer una posición que le ayude a alcanzar sus objetivos a largo plazo, y para ganarse la confianza de la otra parte. Este tipo de negociación debe usarse como una estrategia temporal, ya que ceder siempre en las negociaciones puede afectar el estatus y posición comercial de una organización.
Negociación acomodativa
Características de la negociación acomodativa:
Se da prioridad a las relaciones comerciales como parte de la estrategia.
Es muy común en una situación de conflicto en donde una de las partes tiene que ceder en ese momento para solucionarlo.
Se utiliza esta estrategia cuando se quieren obtener beneficios a largo plazo; es decir, se pierde ahora, pero se gana después.
Negociación multipartes
Negociación multipartes
Este tipo de negociación implica varias partes y suele ser muy compleja, ya que involucra los intereses particulares, asuntos y prioridades de tres o más partes sobre un tema en específico. Este tipo de negociación es común, ya sea a pequeña o gran escala: desde un grupo de consumidores que inician una demanda colectiva hasta las negociaciones climáticas.
Características de la negociación multipartes
Se establecen estrategias específicas de negociación que fijan las posturas de las partes involucradas.
Los resultados de la negociación multipartes deben apoyar en cierta medida a cada una de las partes con la intención de llegar a un acuerdo en común.
Por la complejidad de esta negociación es recomendable que exista un mediador que actúe de forma objetiva y que ayude a conseguir acuerdos que satisfagan las necesidades de todas las partes.
Aunque las partes tengan posturas diferentes siempre se busca mediar a través de una comunicación transparente y con alternativas que busquen atender el conflicto planteado.