Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

Sifat-saifat PRS, Edriana Elera - Coggle Diagram

- - - - P - Patience > Keupayaan seseorang brtolak ansur dn bertahan dlam keadaan trtntu tnpa mngalami kegelisahan atau khilangan ketenangan.
      - P - Positif > Sentiasa tenang apabila mnghadapi msalah dn mncari jalan pnyelesaian msalah yg dhadapi atau dlm mmbantu orang lain.
      - A - Accepting > Keupayaan untuk bersifat trbuka,peramah,keterbukaankesudiaan untk mndgr serta mnerima tnpa syarat.
      - L - LIstening > Menupukan speuhnya prhatian kpada prcakapan orang lain.Mndgar dgn aktif dn teliti utk mmahami org lain
      - E - Empathy > Proses utk mmahami emosi dn perasaan seseorang.Berkeupayaan utk mmahami emosi dn dpt mrasai ap jua yg d rsai olh org lain.
    - - A - Assertive ( Tegas Diri ) >
        
        Meluahkan perasaan
        
        Mengatakan "TIDAK'
        
        Membuat sesuatu permintaan
        
        Memulakan sesuatu
        
        Menamatkan perbualan
        
        Mempertahankan hak dengan menghormati hak orang lain.
    - - U - Understanding ( memahami ) > mendengr dn mmberi respon yg tpat tlah mnunjukkan anda mndalami dn mmahami prasaan org lain.
      - T - Trusting > bersikap ikhlas dan jujur trhdap org lain.
      - C - Caring
- - - - Pembawaan suara
      - Jangan tngok tmpat lain bla brcakap dgn seseorang
    - - Fokus dgn masalah seseorang itu
      - kita mstilah dlam keadaan yg stabil
      - Confident dgn perwatakan diri