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Motivation - Coggle Diagram
Motivation
Implication du consommateur
Niveau de l'implication: de l'inertie a la passion
Durable ou situationnelle
Liée au produit, message ,situation d'achat
VALEURS DU CONSOMMATEUR
Cognitive et/ou émotionnelle
Types de besoins
Utilitaires
Hédoniques
Psychogéniques
Biogéniques
3 types de conflits
Approche-approche
Evitement-évitement
Approche-évitement
3 types de motivations
Hédoniste
Oblative
D'auto expression
Pyramide de Maslow