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Las 7 herramientas de la preparación - Coggle Diagram
Las 7 herramientas de la preparación
Intereses
Son el conjunto de deseos, motivaciones y necesidades que manejan las partes interesadas durante la negociación
Necesidades
son consideradas carencias de algo o alguien
Deseos
es el anhelo o esperanza de adquirir algo tal cual se ha planteado en el objetivo sin variaciones.
Motivación básica
es aquel impulso y compromiso que se mantiene hacia un objetivo
Opciones
Identificar toda la gama de posibilidades en que las partes pudieran llegar a un acuerdo y satisfacer sus intereses
Existe puntos básicos para estas
Los mejores valores están en las diferencias.
Separar el proceso de inventar y generar ideas de decisión.
Conocer muy bien los procesos de crear valor
Alternativas
Conjunto de acciones que cada parte por separado puede seguir para encontrar una respuesta a sus problemas.
Estas alternativas deben beneficiar a ambas partes
Legitimidad
La argumentación sobre la base de criterios objetivos e independientes de la voluntad de las partes
Existe más de un criterio objetivo disponible como base para un acuerdo
opinión de profesionales
criterios morales
precedentes
incluso en algunas culturas
el valor de mercado
criterios religiosos.
Comunicación
La forma que se utiliza para comunicar tiene un impacto crítico en el resultado de la negociación
el beneficio puede ser mucho mayor para ambos cuando se negocia cara a cara porque sólo de esta forma es posible compartir información vital
Relaciones
negociación debe tener como meta la creación de una relación duradera con la otra parte
Una relación de afecto o confianza puede facilitar la solución de la disputa
Compromisos
Son los elementos sobre los cuales se ha alcanzado un acuerdo entre las partes
es un acuerdo, demanda, oferta o promesa de una o más partes, y cualquier formalización de ese acuerdo.