EVOLUCION-DEL-MARKETING-DIGITAL 1
Evolución de las estrategias
del marketing

Marketing 1.0
marketing 5

Enfocado en el producto

Poco análisis del cliente

Mayor demanda a la oferta

Medios de comunicación tradicionales

Comenzó en el desarrollo industrial

Unidireccional

producto óptimo

buena calidad

No se daba importancia a la opinión del
cliente

televisión

radio

paneles publicitarios

prensa escrita

Marketing 2.0
marketing3

No se presta atención la opinión del cliente

Satisfacer y fidelizar al cliente

Medios de comunicación

Enfocado en el cliente

Bidireccional

Conocer deseos y motivaciones del
consumidor

Tácticas para llegar al cliente

Aumenta la competencia

Tradicionales

Virtuales

Se escucha y atiende la opinión del cliente

Se brinda la información al cliente

Marketing 3.0
Marketing-3.0

Medio ambiente

Medios de comunicación

Enfocado en el cliente (valores)

Multidireccional

Ser humano integra

Se atiende sus necesidades

Construir un mundo mejor

Digitales

Smartphones

Redes sociales

Uso de múltiples canales de comunicación

Marketing 5.0 todas-las-etapas-del-marketing 4

Crear y mejorar experiencia del target
emotivamente

Ultraconectividad

Centrado en la Humanidad

Omnidireccional

Usando inteligencia artificial

Marketing 4.0
marketing 2

Big data

Hiperconectividad

Humanizar la marca

Omnidireccional

Compromiso social

Manejo de información en tiempo real

Alianzas para apoyar a la sociedad

Refrencias: bibliografía

Gonzalo Collarte. (2017, August 16). ¿Qué es el Marketing 1.0, 2.0, 3.0 y 4.0? ¿Cuáles son sus

12). Todas las etapas del marketing: 1.0 - 5.0. Comunica Tu Empresa.

13). ¿QUÉ es el MARKETING 1.0, 2.0, 3.0 y 4.0? Tutorial (2021) [Video]. YouTube.

evolución del marketing: una aproximación integral. Revista Chilena de Economía y Sociedad, 13(1).

(n.d.). ¿Cuál ha sido la evolución del marketing? QuestionPro. Retrieved June 9, 2021, from