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EVOLUCIÓN DE LAS ESTRATEGIAS DEL MARKETING image, Elaborado por: Miriam…
EVOLUCIÓN DE LAS ESTRATEGIAS DEL MARKETING
Marketing viral o buzz marketing
Estrategia que incentiva a los individuos que transmitan rápidamente un mensaje comercial
Comunicación comercial que
se propaga por sí misma
Se propaga como un virus
a través de la red (bajo o costo nulo)
Marketing en buscadores
Posicionamiento Web
Aplicación de un conjunto de técnicas y estrategias que conducen a ubicar de manera preferencial, vía keywords o palabras clave en sitios web o buscadores.
Configuradores y verificadores
electrónicos de productos
Configurador: Software especial que se inserta dentro de un site y permite al potencial comprador personalizar su producto en función de las opciones disponibles.
Verificador: es un software + hardware que muestra el producto desde los puntos de vista posible para que el navegante tenga una experiencia lo más aproximada posible a una prueba física del producto.
Redes de Afiliación
(Marketing de afiliación)
Plataformas on line donde se ponen en contacto anunciantes que quieren publicitar su marca, productos o servicios con páginas Web
Incluye publicidad
con fines económicos
El marketing de afiliación es una forma de distribución por Internet con base en comisiones en la que una empresa (anunciante) premia económicamente a otra (editora) por generarle negocios a través de una serie de links introducidos en su website
Segmentación de mercados
Marketing one to one, defiende
estrategias de clientes diferenciados
Enfoca productos adaptados a los clientes con mensajes directos y personalizados y recurre a incentivos adaptados a cada segmento de clientes.
Social Media Marketing(SMM)
Son herramientas de comunicación que
permiten escuchar y hablar con el cliente
Desde el punto de vista técnico: son plataformas de publicación de contenido que permiten al usuario tomar decisiones de los contenidos que se publican, su clasificación y distribución.
Los usuarios se convierten en influyentes, donde las estrategias giran en torno a la utilización de herramientas web 2.0 basadas en participación social y en inteligencia colaborativa.
Herramientas web 2.0: redes sociales, blogs, videosblogs, podcasts, comunidades on line, entre otros.
Blogs corporativos
Web estructurada que ofrece información sobre uno o varios temas de manera informal y accesible escrito por uno o varios autores
Existe weblogs de tipo personal, empresarial, periodístico, corporativos, tecnológicos, entre otros.
Los blogs corporativos se publican con el propósito de alcanzar objetivos empresariales como el posicionamiento de la marca, la firma y la comunicación interna, es decir actúan como herramienta de gestión del conocimiento y la comunicación externa para reforzar las relaciones con los clientes.
Cupones electrónicos
El objetivo principal es buscar que el comprador prefiera una marca, producto/tienda a cambio de un descuento en la compra, una muestra o un producto gratis
Determinación de perfiles por navegación
Hace referencia a la gestión de las relaciones
con los visitantes anónimos de la Web.
Se trata de obtener datos de comportamiento y respuesta de los visitantes de la Web a los productos que se ofertan para adaptarlos a nuevas propuestas con el propósito de incrementar las ventas on line
Encuestas
Permite la evaluación de procesos,
fidelización, niveles de satisfacción
Email Marketing
Uso de correo electrónico
como estrategia de fidelización
Capta nuevos clientes y retiene a
los adquiridos a través de envío
de mensajes
Diálogo continuo a lo largo de
la relación comercial
Marketing tradicional: Se basa en productos o servicios diferenciados, es decir se enfoca en las características y beneficios de los productos. Se vale de la promoción estándar.
Temporización digital de precios
Muy utilizada en productos cercanos a la fecha de caducidad
Outbound
Promoción a través de medios masivos de comunicación tradicionales (prensa, radio y televisión).
Tiene que ser muy creativo
para llamar la atención
Marketing de contenidos
Mantiene al público objetivo y comprometido que ayuda a posicionar la marca en la mente de los consumidores a través de radio, televisión, periódico, anuncios, volantes, revistas, correo, perifoneo, boca a boca
Venta directa (puerta a puerta,
telefónica o en eventos y ferias)
Elaborado por:
Miriam Velasteguí
