Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
เทคนิคการให้คำปรึกษาและการประสานกับผู้ปกครองและผู้ที่เกี่ยวข้อง - Coggle…
เทคนิคการให้คำปรึกษาและการประสานกับผู้ปกครองและผู้ที่เกี่ยวข้อง
เทคนิควิธีการให้คำปรึกษาแก่ผู้ปกครองและผู้ที่เกี่ยวข้อง
๑ ศึกษาประวัติครอบครัว เพื่อให้ได้ข้อมูลเกี่ยวกับภูมิหลังของครอบครัวรูปแบบปฏิสัมพันธ์ ตั้งแต่อดีตจนถึงปัจจุบันโดยให้ผู้รับการปรึกษาเล่าถึงเรื่องราวต่างๆในครอบครัว คนสำคัญในชีวิต
๒รับฟังเรื่องราวอย่างตั้งใจ จับประเด็นเนื้อหาความรู้สึกเพื่อสื่อกลับให้ผู้รับคำปรึกษารับรู้ตนเองสะท้อนความรู้สึก เพื่อให้ผู้รับการปรึกษาได้ทราบถึงความรู้สึกของตนเอง อาจสะท้อนโดยใช้คำพูดที่แสดงความรู้สึกจากเนื้อความที่ผู้รับการปรึกษาได้พูดมาแล้ว
๓ ทวนคำพูด การพูดต่อเติมประโยคให้สมบูรณ์การนำคำตอบของผู้รับคำปรึกษามาประกอบการสนทนา
๔ สรุปความ โดยสรุปคำพูดของผู้รับการปรึกษาให้สั้นลง เป็นการให้ข้อมูลย้อนกลับแก่ผู้รับคำปรึกษา
๕ ยกตัวอย่างประสบการณ์ของตนเองหรือผู้อื่นเพื่อให้ผู้รับคำปรึกษารู้สึกว่าปัญหาที่ตนพบนั้นเป็นปัญหาที่เกิดขึ้นได้ และผู้อื่นก็เคยประสบมาเช่นกัน
๖ สนับสนุน โดยการพูดให้กำลังใจแก่ผู้รับคำปรึกษาและเป็นการยืนยันว่าสิ่งที่ผู้รับคำปรึกษาได้ทำนั้นเป็นสิ่งที่ถูกต้อง
การประสานงานกับผู้ปกครองและผู้ที่เกี่ยวข้อง
เพื่อแจ้งให้ผู้มีส่วนเกี่ยวข้องทราบ
เพื่อรักษาไว้ซึ่งความสัมพันธ์อันดี
เพื่อขอคำยินยอมหรือความเห็นชอบ
เพื่อขอความช่วยเหลือ
เพื่อขจัดข้อขัดแย้งที่อาจมีขึ้น
เพื่อให้งานสำเร็จตามเป้าหมาย
เพื่อให้งานมีคุณภาพตามมาตรฐานที่กำหนดไว้
ประโยชน์ของการประสานงาน
ช่วยให้การทำงานบรรลุเป้าหมายได้อย่างราบรื่นรวดเร็ว
ช่วยประหยัดเวลาและทรัพยากรในการปฏิบัติงาน
ช่วยให้ทุกผ่ายเข้าใจถึงนโยบายและวัตถุประสงค์ขององค์การ
ช่วยสร้างความสามัคคีและความเข้าใจในหมู่คณะ
เสริมสร้างขวัญของผู้ปฏิบัติงาน
ลดอันตรายจากการทำงานให้น้อยลง
ช่วยลดข้อขัดแย้งในการทำงาน
ช่วยให้ปฏิบัติงานเป็นหมู่คณะและเพิ่มผลสำเร็จของงาน
ช่วยเกิดความคิดใหม่ๆและปรับปรุงอยู่เสมอ
ป้องกันการทำงานซ้ำซ้อน
การดำเนินงานเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ
ประเภทของการประสานงาน
๑ การประสานงานอย่างเป็นทางการและไม่เป็นทางการ
๒การประสานงานภายในองค์การและภายนอกองค์การ
๓ การประสานงานในแนวดิ่ง (Top- Down Bottom-up) และแนว
เทคนิคการประสานงาน
๑ กำหนดเป้าหมายในการประสานงานให้ชัดเจน
๒ เตรียมข้อมูลที่จะใช้ในการประสานงานให้ครบถ้วนครอบคลุม
๓ ศึกษาข้อมูลของบุคคลหรือหน่วยงานจะประสานงานด้วย
๔ วางแผนการประสานงานที่สอดคล้องกับเป้าหมายและระยะเวลา
๕ เตรียมตนเองให้พร้อมและเหมาะสมตามกาลเทศะ เช่น การแต่งกาย การใช้ภาษาพูดที่เหมาะสมกับบุคคลที่ประสานงานด้วย
๖ เคารพและให้เกียรติผู้ที่ประสานงานด้วยรวมทั้งเปิดโอกาสให้มีส่วนร่วมในการแสดงความคิดเห็น
๗ ประเมินผลการสื่อสารและประสานงานทุกครั้ง
๘ ปรับปรุงและพัฒนาแนวทางการประสานงานจากผลการประเมินทุกครั้ง