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ESCUELAS ADMINISTRATIVAS - Coggle Diagram
ESCUELAS ADMINISTRATIVAS
¿Qué son? :
Son diferentes teorías propuestas por autores.
enfocados
Comportamiento Humano
Como principal recurso
De una
Empresa
Organización
Objetivos
Organización
Dirección
Planeación
Control
Características
Aportan distintos enfoques
Logran que la administración se perfeccione y sea más eficiente
Se forjarón con aportes y estudios diferentes autores
Ayudan a las organizaciones a responder mejor ante el cambio
Principales Escuelas de la Administración
Teoría de Sistemas
Representantes
Ludwig Von Bertalanffy
Biólogo austríaco
Norbert Wiener
Padre de la cibernética
Según esta teoría, todo sistema se compone de
Sistemas abiertos
Sistemas cerrados
Medio ambiente
Sistemas semiabiertos o semicerrados
Retroalimentación
Salidas, productos o outputs
Entradas, insumos o inputs
Transformadores, procesadores o throughput
Enfoque Sistemático
Estructural.
Consistente en la identificación del interior del sistema, detallando sus componentes, su estructura y las funciones entre ellos
Integral.
Consistente en la evaluación del funcionamiento del sistema y la pertinencia de sus elementos, evaluando aspectos como el rendimiento, la entropía y la efectividad.
Teoría de sistemas o Teoría General de Sistemas
Estudio de los sistemas en general, desde una perspectiva interdisciplinaria
Su aspiración es identificar los diversos elementos y tendencias identificables y reconocibles de los sistemas
Para tener un sistema, debemos poder identificar las partes que lo componen y entre ellas debe haber una relación
Todo sistema tiene una relación con su entorno
Administración Científica
Estudia
Causas y Efectos de los problemas que afectan a una organización
Utiliza
Conocimiento sistematizado
Métodos científicos
Observación
Medición
inicio
finales del siglo XIX y principios del siglo XX
Surgió por
los administradores se dieron cuenta que los conocimientos empíricos de la administración ya no eran suficientes para dar respuestas a los nuevos problemas que se presentaban
la corriente de la administración científica.
Principios de la Administración Científica
Selección y entrenamiento de los trabajadores
Acción cooperativa entre directivos y operarios
El estudio y organización científica del trabajo
Responsabilidad y especialización de los superiores en la planificación del trabajo
Desventajas
Se pierde la unidad de mando y genera conflicto en los obreros.
Se promueve el individualismo para maximizar la eficiencia.
La línea de comunicación es descendente, por lo que los obreros no pueden aportar y opinar.
Ventajas
Se logran mejores resultados con la aplicación de la división del trabajo.
Se establece la diferencia entre el trabajo mental y manual.
El trabajo de cada obrero se realiza con mayor eficiencia.
Aumenta la productividad, al remunerar al trabajador conforme a lo que produce.
Se logra un mayor nivel de especialización en los puestos de trabajo.
Promueve el desarrollo personal de los trabajadores.
Representante
Frederick W. Taylor
Aportes
Establece la racionalización del trabajo mediante estudios de tiempos y movimientos.
Pone énfasis en la productividad del trabajo y propone que el trabajador debe ser remunerado en función de su productividad.
Plantea que la administración debe ser estudiada de manera científica y no empírica.
Propone mejores métodos para el desempeño laboral con la aplicación de métodos científicos en el trabajo.
Publicó la obra Principios de la Administración Científica en el año de 1911.
Padre de la Administración científica
En 1878 realizo sus primeras observaciones
En base a la industria de acero
Teoría Clásica
Caracteristicas
Fue desarrollada a partir de la Revolución Industrial.
Se centra en la estructura y funciones que deben cumplir las organizaciones.
Introdujo el concepto de organización formal y organización informal.
Introdujo los conceptos de órganos de asesoría de staff y línea dentro de la organización.
Está conformada por 6 funciones y 14 principios básicos.
Funciones
Fayol dividió las funciones que se deberían llevar a cabo
FUNCIONES BASICAS DE LA ORGANIZACION
Funciones financieras
Funciones de seguridad
Funciones comerciales
Funciones contables
Funciones técnicas:
Funciones Administrativas
Representantes
Henry Fayol (1841 – 1925)
Padre de la teoría clásica,
Publicó sus aportes a esta teoría en 1916, estableciendo los principios y funciones básicas.
Luther Gulick (1884 – 1966)
Seguidor de Fayol, hizo aportes a la investigación de las funciones del administrador.
Lyndall Urwick (1891 – 1983)
En 1943 hizo aportes relevantes en base a los principios de la administración.
Principios de la teoría clásica
Unidad de Mando
Subordinación del interés individual al interés general
Unidad de dirección
Remuneración del personal
Disciplina
Centralización
Autoridad y responsabilidad
Jerarquía
Orden
División del trabajo
Equidad
Estabilidad
Iniciativa
Espíritu de grupo
Teoría Estructuralista
características
Representa un verdadero desdoblamiento de la teoría de la burocracia y una leve aproximación a la teoría de las relaciones humanas con una visión critica de la organización formal
Analiza los conflictos que se generen por las contracciones propias de la estructura y el disfuncionamiento.
Enfoca su atención hacia la organización desde el punto de vista de su estructura de su funcionamiento y de los medios que utiliza para lograr sus objetivos.
Sus autores tratan de relacionar a las empresas con su ambiente externo o sociedad empresarial
lineamientos
Normatividad
Comunicación
Autoridad
Estructuración de conducta
Representantes
James D. Thompson
Principios de la teoría estructuralista
La clasificación laboral se establece dentro de la empresa con claridad
Se determina que cada trabajador de la empresa debe ser responsable de tareas específicas que debe ejercer.
Las relaciones de trabajo suelen ser impersonales
Existe un conjunto de reglamentos, políticas y normas que se determinan de manera escrita con la finalidad de regular cada una de las actividades que se realizan dentro de la empresa
El sistema salarial se encuentra regido por niveles de escala, es decir, un cargo de nivel superior tiene mayor sueldo que sus subordinados
Esta teoría rechaza el favoritismo y apoya la inclusión de participantes nuevos en la empresa en beneficio a sus conocimientos, experiencias y méritos
Los ascensos funcionan en base a la antigüedad de los trabajadores o por méritos logrados
Teoría Conductual
Representante
John Watson
Psicólogo Estadounidense
Fundador de la escuela Conductista
Critica a la teoría burocrática
MODELO DE MAQUINA
Jerarquía de las necesidades
Teoría de la Motivación
Abrah Maslow
Las necesidades humanas se encuentran organizadas en niveles
es necesario el estudio de la motivación humana
Se necesita conocer a los las necesidades humanas para comprender la conducta humana
Utilizar la motivación como un medio para mejorar la calidad de vida dentro de las organizaciones.
se visualiza en una Pirámide
Necesidad Social
Necesidad de estima
Necesidad de Seguridad
Necesidad de Autorrealización
Necesidades Fisiológicas
La teoría de comportamiento o conductista trae un nuevo enfoque s la teoría de la administración
abandona las teorías anteriores
énfasis
Conductismo
corriente de la psicología que se centra en el estudio del comportamiento humano y animal
Estimulo
Respuesta
Condicionamiento
Refuerzo
Castigo
Relaciones Humanas
Características
Propicia la confianza en las personas.
Tiene en cuenta las relaciones entre los componentes humanos de la organización, y favorece también las dinámicas grupales.
Ofrece la capacidad de tener autonomía al trabajador, y no la totalidad al jefe, o patrón de la organización
Da gran importancia a las relaciones que existen entre los trabajadores que componen la empresa.
Enfatiza en las personas, y basa la teoría centrándose en la parte humana
La teoría se inspira en la psicología y no en la autoridad. La psicología empieza a tener importancia a la hora de estudiar e investigar las relaciones humanas
Estudia a la organización no como una maquinaria sino como un grupo de personas, las cuales componen dicha organización
Representante
Elton Mayo
fue un teórico social, sociólogo y psicólogo
especializado en teoría de las organizaciones, las relaciones humanas y el movimiento por las relaciones humanas
Teoría Neoclásica
Representantes
Ernest Dale (1917 – 1996)
Harold Koontz (1909 – 1984)
Cyril J. O’donnell (1909 – 2005)
Peter Ferdinan Druker (1909 – 2005)
Características
Busca reducir la utilización de mano de obra en la producción
Expone que al crecer una organización, debe aumentar su cantidad de empleados.
Se enfoca en la automatización del proceso productivo
Se apoya sobre la organización formal
Hace énfasis en los objetivos y resultados
Reafirma de manera positiva los enunciados y principios de la teoría clásica.
Principios de la Teoría Neoclásica
Especialización ya sea por finalidad, procesos, zonas o clientes
Desarrollo de jerarquías en la organización
División de trabajo y unidad de mando (un solo jefe por subordinado)
Distribución y relación entre la autoridad y la responsabilidad.
La organización debe ser formal
La teoría neoclásica de la administración comprende un enfoque administrativo
mediados del siglo XX, que fue impulsada por grandes protagonistas de la administración luego de la Segunda Guerra Mundial y la Gran Depresión económica.
propuso reformar y modernizar la teoría clásica de la administración
hace énfasis
Reducción de la mano de obra
Automatización de los procesos
Su objetivo
Controlar
Orientar
Dirigir
Teoría Burocrática
Representante
Maximilian Weber
Filósofo, economista, jurista, historiador, politólogo y sociólogo
Padre de la Sociología moderna
Weber inició el estudio sistemático de la burocracia
Desarrolló una serie de observaciones en relación a ella y configuró las condiciones de contribución
Burocracia
Proviene del francés
BAREAU=oficina o escritorio
CRATIE=proviene del griego KPATIA=Poder o fuerza
Introducida en el vocabulario por Jean Claude Marie Vicent
cita
"Tenemos una enfermedad en Francia que seriamente intenta obstaculizar nuestros esfuerzos esta enfermedad es llamada
buromanía
"
Antes de la revolución francesa
1 more item...
"Los individuos ostentan el poder desde el escritorio"
Define
Como una organización que realza
Claridad
Exactitud
Velocidad
Eficiencia
Precisión
Tipos de Sociedad
Weber plantea 3 tipos de Sociedad
Sociedad carismática
Sociedad burocrática, racional o legal
Sociedad tradicional
Tipos de autoridad legítima
Autoridad carismática.
Autoridad legal, racional o burocrática
Autoridad tradicional.
Ideas principales de su teoría
Jerarquía de la autoridad
Profesionalización y racionalidad
Impersonalidad
Máxima división del trabajo
Carácter legal de normas y reglamentos
Determinación de reglas
Teoría Situacional
Asume que no hay una respuesta universal a todas las inquietudes porque las organizaciones, las personas y las situaciones varían y cambian constantemente.
El administrador depende de una serie de variables
Ambiente externo-interno
Critico -complejo
Las variables que presentan mayor impacto sobre las organizaciones son
Las tareas
Las personas
Adaptación al ambiente
Las estrategias
El tamaño de la organización
La tecnología usada.
énfasis
En la relación organización-ambiente
Ambiente
como un conjunto de personas, grupos y organizaciones que tienen relaciones de intercambio con una organización.
como un conjunto de condiciones económicas, políticas, sociales, tecnológicas
Representantes
Paul R. Lawrence
Jay W. Lorsch
