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ISO 9001:2015 - Coggle Diagram
ISO 9001:2015
De los sistemas de gestión de calidad. Proceso de normalización.
Borrador de comité.
Proyecto de norma internacional.
Especificación de diseño.
Proyecto final y publicación.
Revisión sistemática.
Versiones de la norma.
Primera revisión mayor.
Segunda revisión menor
Primera revisión menor
Segunda revisión mayor.
Primera edición.
Estructura PHVA
Hacer
Verificar
Planear
Actuar.
Ventajas.
Tiene en cuenta a todas las partes interesadas.
Es entendible a empresas de servicios
Fortalece el liderazgo en la implementación del sistema de gestión de calidad.
Tiene un claro enfoque en gestión del riesgo.
Como implementar el sistema de gestión de calidad.
¿A quien estamos afectando? ¿ Quien nos está afectando?
¿Cuáles son los riesgos que tenemos en el contexto?
¿Qué esta sucediendo en el entorno? ¿Cuáles son sus tendencias?
¿Cuáles son los requisitos y cuales son nuestras obligaciones con las partes interesadas y el sistema de gestión de calidad?
Generalidades.
Referencias normativas
Términos y definiciones.
Objeto y campo de aplicación.
Enfoque.
Cultura proactiva de prevención, mejora y protección ambiental.
Calidad de productos y servicios.
Confianza y satisfacción.
Foro Internacional de Acreditación.
Establece los lineamientos para la certificación de las empresas
Da tres años para cambiar a la vigente