Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

Adbook, User, Sync 1 object, Lead - Coggle Diagram

- - - - thêm User
        
        chỉ có quyền admin mới có thể thêm User
        
        có các permission sau
        
        Admin
        
        Nhân viên Telesales
        
        Quản lý Telesales
      - chỉnh sửa User với các trường sau
        
        name
        
        email
        
        password
        
        permission
        
        is_active
      - đăng ký User
        
        khi user đăng ký account thì đồng thời tạo App link với User đó
    - - User
        
        fields
        
        <tên trường> : <định dạng> : < mô tả >
        
        id: number
        
        name: text : ghi chú
        
        email: email
        
        password: password
        
        permisson: single select
        
        is_active: boolean
        
        app_id: number : id của App
      - App
        
        fields
        
        user_id: number
        
        id: number:
        
        email: email: trùng với emai User đăng ký
  - - - tạo Lead từ API Landing page (Create Lead )
        
        Google Sheet
        
        customer đăng ký form trên Landing Page
        
        lưu lead data với các trường sau:
        
        name
        
        phone
        
        created_at
        
        landing_page_url
        
        product: tuỳ theo landing page URL (tạm thời bỏ trống)
        
        ip
        
        os
        
        ios/ android
        
        status
        
        new (chờ xử lý) - đang quản lý trong Google Sheet, trạng thái này mặc định khi tạo mới
        
        is_handling (đang xử lý)
        
        is_considering (đang tham khảo )
        
        has_order (có mua)
        
        no_order (không mua)
      - quản lý TL chia Lead cho nhân viên TL xử lý (Update Lead)
        
        2 cách chia số
        
        click vào ô "người xử lý" để chọn Nhân Viên TL
        
        click chọn nhiều để chia nhiều số cho 1 Nhân Viên TL
        
        Rules:
        
        user phải là permission "Quản lý Telesales"
      - nhân viên xử lý Lead (Update Lead)
        
        sau khi User update trạng thái Lead thì
        
        lưu lịch sử chỉnh sửa bao gồm các field mới
        
        updated_time (thời gian chỉnh sửa)
        
        updated_by (người chỉnh sửa)
      - Nhân viên TL tạo Lead (Create Lead)
        
        field "status" mặc định là "new" (chờ xử lý)
    - - User
      - Lead
        
        fields:
        
        <tên field>: <định dạng>: <mô tả>
        
        app_id: App id: App id
        
        status: single select: trạng thái xử lý
        
        chờ xử lý
        
        đang xử lý
        
        đang tham khảo
        
        có mua
        
        không mua
        
        handle_reason: single select: lý do đang xử lý
        
        note: text: ghi chú
        
        call_later_at: datetime: thời gian khách hẹn gọi lại (field này mới)
        
        name: text: tên khách
        
        phone: text: số điện thoại
        
        channel: select: kênh bán hàng
        
        created_at: datetime: thời gian tạo
        
        updated_at: datetime: thời gian chỉnh sửa gần nhất
        
        updated_by: User: người chỉnh sửa gần nhất
        
        fanpage: single Select: facebook fanpage
        
        product: single Select: sản phẩm
        
        handled_by: User: người xử lý
        
        landing_page_url: url: landing page đăng ký form
        
        os: single select: hệ điều hành
        
        ip_address: IP address: địa chỉ IP đăng ký form
      - LeadLog
        
        log lịch sử chỉnh sửa của Lead