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Administración y Finanzas: Calidad Total y Mejora Continua - Coggle Diagram
Administración y Finanzas: Calidad Total y Mejora Continua
Unidad 1. Antecedentes y Evolución del Concepto de Calidad
desde tiempos remotos, el hombre ha trabajado en la búsqueda de la calidad para
Elaborar Alimentos
Fabricar Vestido
Construir Armas
Unidad 2. El Significado de la Calidad Total
Concepto
Garantizar un nivel continuo de la calidad del producto o servicio proporcionado
Unidad 3. Historia y los Precursores de la Calidad
entre ellos se pueden mencionar
William Ouchi
Phillip Crosby
Dr. Edward Deming
Unidad 5. La Calidad Total como Estrategia de Competitividad para las Empresas
Aportes
Procesos Uniformes
Reducción de Costos/Defectos
Calidad Mejorada
Unidad 4. La Administración de la Calidad
Principios
Motivar la Participación del Personal
Mejorar la Coordinación y Comunicación
Fortalecer los Sistemas y Procesos
Unidad 6. El Concepto de Mejoramiento Continuo y su Importancia
Ventajas
Mejoras a corto plazo
Aumento de Productividad/Competitividad
Esfuerzo Centrado en la Organización