Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Неуживчивость соседей в общежитии - Coggle Diagram
Неуживчивость соседей в общежитии
Заключительный этап. Разработка прототипов
Разработали 2 прототипа решений
Они наиболее точно решают проблему
Данные прототипы хорошо детализированы
Сложность придумать прототипы
Есть существующие прототипы,которые подходят для решения нашей проблемы
Изучение имеющихся данных,чтобы не создать то,что уже существует
В следующий раз нам нужно не отвлекаться на то, что не касается проблемы
Это мешает продуктивной работе
Второй этап. Разбор персоны
Через построение карты эмпатии и взятие интервью мы углубились в чувства, боли и эмоции пользователя относительно данной проблемы
Сложность формулировать такие вопросы, чтобы не задеть чувства человека
Часто мы не думаем о чувствах других людей
Тщательнее думать над формулировкой вопросов, чтобы не поставить респондента в неловкое положение
Пользователь охотно, эмоционально и честно делился подробностями своей проблемы, и мы поняли её важность для него
Данная проблема волнует пользователя
В следующий раз нам нужно не спорить, а решать конкретно проблему
Это отвлекает от рабочего процесса,работа идёт медленнее
Третий этап. Поиск решений
Подобрали два решения
Эти решения наиболее подходят для выхода из проблемы.
Их можно воплотить в реальность
Из комплекса решений найти наиболее важные и реализуемые
Мозговой штурм
Не все решения могут быть реализованы
Начальный этап.
Поиск проблемы
Мы поняли, что большинство студентов сталкиваются с данной проблемой
Было сложно найти проблему в конкретной области
Мозговой штурм
Область проблемы должна была касаться именно ДВФУ
Достаточный объём информации позволил нам обозначить проблему
В кругу знакомых нашёлся человек, который столкнулся с данной проблемой