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ARQUITETURA DE UM SAD: FUNDAMENTOS E TECNOLOGIA PARA TOMADA DE DECISÃO -…
ARQUITETURA DE UM SAD: FUNDAMENTOS E TECNOLOGIA PARA TOMADA DE DECISÃO
A tomada de decisão
Características do apoio a decisão
Pensamento em grupo
Cenários hipotéticos
Experimentação em um sistema real
Mudanças no ambiente
Coletar informações
Falta de informações
Muitas informações
Definição funcional
Disciplinas
Antropologia
Direito
Filosofia
Ciência política
Psicologia social
Sociologia
Estilos de decisão e decisores
Eurísticos e analíticos
Autocráticos e democráticos
Consultivo
Fases do processo de tomada de decisão
Inteligência
Design
Escolha
Implementação
Processo longo e complicado
Colocar solução pra funcionar
Coleta e análise de dados
Aprendizagem
Suporte de infromática
Ato crítico
What if
Análise de sensibilidade
Modelos
Modelos matemáticos
Benefícios dos modelos
Manipular um modelo
Compressão do tempo
Custo baixo
Estimar riscos
Fornecer alternativas
Aprendizado e treinamento
Prontamente disponíveis
Seleção de um princípio
Modelos normativos
Teoria da decisão normativa
Subotimização
Modelos descritivos
Decisões de inventário complexas
Análise de impacto ambiental
Planejamento financeiro
Fluxo de informações
Markov
Simulação
Previsão tecnológica
Linha de espera
Suficiente ou satisfatório
Consequências
Riscos
Cenários
Possíveis cenários
Erros
Identificação do problema
Problemas
Coleta de dados cara
Dados não precisos
Estimativa subjetiva
Dados não seguros
Dados qualitativos
Classificação do problema
Estruturado
Não-estruturado
Decomposição do problema
AHP
Propriedade do problema
Atribuir autoridade e responsabilidade
Como as decisões recebem apoio
Apoio a fase de inteligência
Ferramentas
Fontes da web
Intranet corporativa
Bussiness inteligence
Apoio ao design
OLAP
CRM
ERP
Brainstorming
Apoio a escolha
Apoio a implementação
SAD
ERP
CRM
KMS
SCM
Sistemas de suporte à decisão
Aplicativo SAD
Classificações de SAD
SAD GSS
Baseado em dados
Orientados a documentos
Orientado ao conhecimento
Baseado em modelo
Componentes de um SAD
Subsistemas
Gerenciamento de modelo
Base do modelo
MBMS
Linguagem de modelagem
Diretório do modelo
Execução, integração e processador
Interface de usuário
Traduções
Pesquisas
Calculadora
Conversão de moeda
Gestão baseada em conhecimento
Exemplo: Watson
Opcional
Muitos benefícios
Gestão de dados
BD SAD
SGBD
Diretório de dados
Facilidade de consulta