Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Курс "Понятный маркетинг. 3 ступени к прибыли" - Coggle Diagram
Курс
"Понятный маркетинг.
3 ступени к прибыли"
Стратегический маркетинг
Фундамент
Стратегия развития на 3-5 лет
Цели (прибыль, продукт, рынки)
Ключевые ценности (что компания\продукт дает потребителю)
Основное предназначение компании (какую глобальную задачу решает бизнес)
Анализ текущего положения дел.
Что в бизнесе
Что в маркетинге
Что в продажах
Маркетинг 4+1P
POSITIONING / Позиционирование
Позиционирование
Анализ
Факторы выбора
Конкурентный анализ
Точки контакта
Восприятие
Матрица JTBD
Ценность под задачу
Задачи клиента
Факторы выбора
Сегментация и кластеризация клиентов
Подтверждение позиционирования
Инструменты
Охват - Увеличение узнаваемости продукта/компании
ЛИДогенерация - получение контактов клиента или формирование заказа
Стимуляция к покупке
Закрытие сделки/совершение покупки
Повторная продажа/сделка
Удержание и создание лояльности
Развитие механизмов рекомендаций
Брендинг
Визуал
Логотип
Фирменный стиль
Гайд-лайн
Архитектура Бренда
Клиентские кластеры и сегменты
Очевидные потребители
Покупатели из "внеконкурентной среды"
Формирование нового кластера потребителей
Какие задачи решает продукт/компания
Первичные (очевидные/рациональные)
Вторичные (эмоциональные)
Задачи третьего порядка (отсроченные во времени)
Как решается задача
Решение продуктом
Решение через сервис
Результат, который получит покупатель
Измеримые показатели
Неизмеримые показатели
Отстройка. Чем продукт круче, чем у конкурентов
Концепция Голубого океана
Почему Клиент должен выбрать именно этот продукт
Позиционирование через боль
Позиционирование через удовольствие
Позиционирование через рациональное
Подтверждение обещаний данных потребителю
Цифровые данные
Эмоциональные подтверждения
Неочевидные выгоды
PLACE / Место
Аудит конкурентов
Карта движения клиентов (CJM -
Customer Journey Map)
Путь к продукту
Точки первичного контакта с потенциальными покупателями
Специфика on-line
Специфика ритейла
Специфика сферы услуг
Специфика HoReCa
Специфика Индустрии красоты
Процесс покупки
Клиент платит легко
Клиент платит много
Клиенту все понятно
Использование
Сервис
PROMO / Промо
PEOPLE / Люди
PRICE / Цена
PRODUCT / Продукт
Формирование сбалансированной матрицы продуктов
Базовые продукты
Когда нужен ЛИД-магнит
Up-sale
Cross-Sale
Tripwire
Расширение матрицы продуктов
Конкурентное преимущество
Инновация
Сезонные предложения
Аналитика
АВС - анализ
Оборачиваемость
Сезонность
Маркетинг в Продажах
Драйвер бизнеса
Прямая и обратная воронка продаж
Основные KPI продаж
Разница в технике продаж: В2В и В2С
Маркетинговые инструменты для специалистов отделов продаж
Как маркетологу не убить РОПа и наоборот