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CH5消費者行為 - Coggle Diagram
CH5消費者行為
個案
七張插圖秒懂男女大不同(很刻板印象、不太喜歡)
5個消費者總是上當的行銷手法(很容易使消費者衝動阿)
兩性專家分析男女大腦不同
賣場天天促銷
中年失業生活陷入困境
6種常見認知錯誤
農藥機器人
社會M型化
Homeplas
消費者決策過程
問題認知
資訊蒐集
替代方案評估
制定改買決策
實際購買行為
購後行為
影響消費者行為的前置問題
價格
通路
實體通路
虛擬通路
產品
推廣
影響消費者行為因素
社會
家庭
角色
參考群體
個人
生活型態
人格與自我觀念
職業經濟狀況
文化
次文化
社會階層
文化
心裡
動機
激勵因素
保護因素
認知
選擇性暴露
選擇性扭曲
選擇性保留
學習
信念
態度
網路對於消費者行為改變
購物方式
資訊分析方式
資訊蒐集方式
付款方式
信用卡
超商代碼
網銀轉帳
第三方支付
網路對現代消費者影響
比價行為
資訊爆炸