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MODELO EFQM
MODELO EUROPEO DE EXCELENCIA EMPRESARIAL
"Mejores organizaciones, hacen una sociedad mejor"
:star:
CULTURA DE ORGANIZACIÓN Y LIDERAZGO
"Normas y valores que comparten personas y equipos que ayudan a dirigir la organización"
" El liderazgo de una organización se refiere a toda ella en su conjunto y no a un individuo que proporciona direcciones"
Una organización líder, referente y de éxito se centra en:
:check: Dirigir la cultura de la organización y reforzar los valores.
:check: Crear las condiciones para hacer realidad el cambio
:check: Estimular la creatividad y la innovación.
:check: Unirse y comprometerse en torno a un propósito, visión y estrategia.
:silhouettes:
ORGANIZACIÓN
:black_flag:
EJECUCIÓN
Cómo
se cumple
:pen: Implicar a los grupos de interés.
Identificar los grupos de interés clave para la organización.
:pen: Crear valor sostenible.
Es vital para su éxito a largo plazo y su fortaleza económica.
:pen: Gestionar el funcionamiento y la transformación.
Alcanzar y mantener el éxito.
:black_flag:
RESULTADOS
Qué
se ha logrado
:pen: Percepción de los grupos de interés.
Se centra en los resultados basados en el feedback de los grupos de interés.
:pen: Rendimiento estratégico y operativo.
Resultados ligados al rendimiento organizacional.
:black_flag:
DIRECCIÓN
Porqué
existe la organización
:pen: Propósito, visión y estrategia.
Propósitos que inspiren, visiones ambiciosas, y estrategias que generen resultados.
:pen: Cultura de la organización y liderazgo.
Cultura
"valores y normas que comparten las personas"
Liderazgo
"se refiere a la institución en su conjunto y no a un individuo que proporciona directrices".
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OBJETIVO
"Ayuda a identificar y comprender las brechas y a buscar soluciones posibles que permitan progresar y mejorar significativamente el rendimiento de tu organización"
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DEFINICIÓN
"Modelo que ofrece un marco y una metodología necesaria para ayudar con los cambios, la transformación y la disrupción a la que las personas y las organizaciones se enfrentan cada día"