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NEGOCIACIÓN - Coggle Diagram
NEGOCIACIÓN
Touzard J. (1988) Es un procedimiento de discusión que se establece entre partes adversas por medio de representantes oficiales y cuyo objetivo es el de llegar a un acuerdo aceptable para las partes.
La negociación es un proceso de intercambio de información y compromisos en el cuál dos o más partes, que tienen intereses comunes y otros divergentes, intentan llegar a un acuerdo.
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PROCESO
1.- PREPARACIÓN
Identificar el conflicto entre las partes (qué se negocia), la posición y estrategia de cada uno
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2.- ANTAGONISMO
Se trata de exponer a la contraparte lo que quiere obtener de la negociación. Esta etapa es determinante para definir el poder de negociación de cada parte. De acuerdo con la firmeza de su posición y argumentos se verá cuál de las partes estará más o menos dispuesta a ceder parte de sus condiciones
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