Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

Team Leadership and Self-Managed Teams, นางสาวศิริพร คำภูษา …

- - - - ระดับผลลัพธ์ที่บรรลุตามมาตรฐานของผู้รับ ผู้ใช้ หรือผู้ที่เกี่ยวข้อง ซึ่งวัดจากความมีผลิตภาพของงาน
    - - ผลของความพยายามของแต่ละบุคคลในการทำงานรวมกัน โดยมีการเชื่อมโยงและใช้ทรัพยากรร่วมกันอย่างคุ้มค่า เกิดประโยชน์สูงสุด และประหยัดต้นทุน
    - - การยอมรับในผลผลิตหรือบริการที่ลูกค้ามอบให้ทีมงาน สมาชิกในทีมปฏิบัติงานได้ตามเป้าหมายขององค์การ
    - - การที่ทีมงานบรรลุในวัตถุประสงค์ของทีมงาน สมาชิกได้รับการตอบสนองในความต้องการอย่างพึงพอใจและการที่ทีมงานสามารถรักษาทีมให้ดำรงอยู่ต่อไป
    - - ความสัมฤทธิ์ผลในผลลัพธ์ที่เกิดจากการทำงานเป็นทีม ซึ่งเป็นที่ได้รับการยอมรับจากลูกค้า ผู้บริหารองค์การ หรือผู้ที่เกี่ยวข้อง ในด้านผลผลิตของงานทั้งในด้านปริมาณและคุณภาพ ด้านความพึงพอใจของสมาชิก ตรงตามวัตถุประสงค์ รวดเร็ว ใช้ทรัพยากรเล็กน้อย สมาชิกได้รับการดูแลใส่ใจในความเป็นอยู่ที่ดี และมีความเจริญก้าวหน้า
    - - ผลลัพธ์การทำงานที่บรรลุตามเป้าหมายหรือวัตถุประสงค์ของทีมงาน เพื่อเพิ่มผลผลิต และเพิ่มระดับความพึงพอใจของสมาชิก
  - - - เป้าหมาย
      - การแสดงออก
      - ความเป็นผู้นำ
      - ความเป็นเอกฉันท์
      - ความไว้วางใจ
      - ความคิดสร้างสรรค์
    - - มีเป้าหมายร่วมกัน โดยสมาชิกทุกคนในทีมจะต้องมีเป้าหมาย คือ มีการรับรู้เป้าหมายวัตถุประสงค์ของทีมในเรื่องเดียวกัน
      - การยอมรับนับถือกัน ทุกคนมีความรู้ความสามารถแตกต่างกัน หากนำความแตกต่างมาใช้ย่อมได้งานที่มีคุณภาพดี
      - ความร่วมมือพร้อมใจในการทำงานทุกคนมีความสำคัญ ต้องอาศัยความร่วมแรงร่วมใจของสมาชิกทุกคนในการระดมความคิด แสดงความคิดเห็นอันเป็นประโยชน์ต่อการวางแผน
      - การแบ่งงานกันทำตามความรู้ความสามารถ โดยยึดหลักการแบ่งงานตามความรู้ความสามารถ ความพึงพอใจ
      - ความรับผิดชอบ เพราะหมายถึงความสำเร็จของทีม สมาชิกในทีมต้องรู้จักบทบาทความสามารถของตนเองทั้งที่มีต่อส่วนรวมและส่วนตน
      - ความเข้าใจซึ่งกันและกัน ความผูกพันต่อกัน ความเข้าใจช่วยให้สมาชิกมีความผูกพันต่อกัน เรียนรู้ความแตกต่างกันและกัน ช่วยให้การทำงานร่วมกันมีประสิทธิภาพสูงขึ้น
    - - วัตถุประสงค์และเป้าหมายร่วมกันที่ชัดเจน
      - กำหนดบทบาทหน้าที่ที่ชัดเจน
      - การติดต่อสื่อสารที่ดี
      - การมีส่วนร่วมในการทำงาน
      - ความไว้วางใจซึ่งกันและกัน
    - - ผลการปฏิบัติงานของทีม (Performance)
      - เจตคติ (Attitude)
      - พฤติกรรมการธำรงความเป็นทีม
    - - วัตถุประสงค์และเป้าหมายร่วมกันที่ชัดเจน เพราะเป้าหมายเปรียบได้กับเข็มทิศในการดำเนินการของทีม
      - การกำหนดบทบาทหน้าที่ที่ชัดเจน เพื่อให้สมาชิกทุกคนในทีมได้เข้าใจและรับรู้บทบาทหน้าที่ของตัวเองอย่างแท้จริง
      - การติดต่อสื่อสารที่ดี ถือเป็นหัวใจสำคัญของทีม เพราะการสื่อสารเป็นปัจจัยสำคัญที่จะช่วยให้เกิดความเข้าใจตรงกันทั้งภายในทีมและภายนอกทีม
      - การมีส่วนร่วมในการทำงาน โดยยึดหลักของการพึ่งพาอาศัย ร่วมคิด ร่วมวางแผน ร่วมปฏิบัติ และภาคภูมิใจ จึงจะเรียกว่าเป็นทีมที่มีประสิทธิผล
      - ความไว้วางใจ การร่วมกันทำงานเป็นทีมสมาชิกในทีมต้องมีความจริงใจต่อกันเปิดเผยตรงไปตรงมา ไม่มีความหวาดระแวงเกิดขึ้นภายในทีม
    - - มีวัตถุประสงค์และจุดมุ่งหมายเดียวกัน
      - เปิดโอกาสและแลกเปลี่ยนความคิดเห็น
      - การขจัดความขัดแย้งร่วมกัน
      - การประเมินความสามารถในการทำงาน
    - - การกำหนดเป้าหมาย (Goal Sitting)
      - การติดต่อสื่อสาร (Communication)
      - การมีวิสัยทัศน์ร่วม (Shared Vision)
      - การมีทักษะการแก้ปัญหาความขัดแย้ง (Conflict resolution)
      - การมีความเชี่ยวชาญ (Expert)
    - - การกำหนดเป้าหมายร่วมกัน (Common Objective)
      - การสื่อสารแบบสร้างสรรค์ (Creative Communication)
      - การมีส่วนร่วมในการดำเนินการ (Participation)
      - การไว้เนื้อเชื่อใจ (Trust)
    - - ผลการปฏิบัติงานของทีม
      - ความพึงพอใจของทีม
      - การธำรงความเป็นปึกแผ่นของทีม
- - - - การสร้างทีมเป็นความพยายามในการพัฒนาองค์กรที่มีเป้าหมาย เพื่อปรับปรุงผลการปฏิบัติงานทั้งหมดขององค์กร เทคนิคการสร้างทีมถือเป็นวิธีพัฒนาองค์กรท่ีสำคัญที่สุดในการปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพของทีมต่างๆ ภายในองค์กร
    - - บรรทัดฐานในทางบวกที่เกิดจากระบบไม่เป็นทางการจะต้องได้รับการ
        ตอบสนองจากนโยบาย และระเบียบวิธีการปฏิบัติของระบบที่เป็นทางการ
      - พฤติกรรมการทำงานท่ีช่วยธำรงรักษาทีมให้คงอยู่จะต้องดำเนินการควบคู่กับกิจกรรมต่างๆ ท่ีสนับสนุนให้การปฏิบัติของทีมงานนั้นเสร็จสมบูรณ์
      - บรรยากาศการทำงานของทีมที่เป็นกันเองไม่ตึงเครียด จะต้องดำเนินไปควบคู่กับความสนใจที่จะสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับสมาชิกภายนอกทีมงาน
      - วิสัยทัศน์และเป้าหมายในระยะยาว ต้องมุ่งให้ความสนใจกับงานและสมาชิกผู้ปฏิบัติงานควบคู่กันไป
      - วิสัยทัศน์ของทีมงาน พันธกิจ และเป้าหมาย อาจมีคุณค่าน้อยถ้าไม่ได้มีการนำไปวางแผนเพื่อการปฏิบัติ
      - พันธกิจ เป้าหมาย และแผนปฏิบัติการจะไม่ประสบผลสำเร็จ ถ้าไม่ได้มีการระบุความคาดหวังของสมาชิกทีมงานไว้อย่างชัดแจ้ง
  - - - การพัฒนาองค์กรเป็นการเปล่ียนแปลงอย่างมีแผน ที่มุ่งเน้นการเพ่ิมประสิทธิผลและประสิทธิภาพขององค์กร โดยอาศัยความร่วมมือจากสมาชิกทุกคนหรือทีมงาน
    - - ขั้นการก่อตั้ง (Forming stage)
      - ขั้นการระดมความคิด (Storming stage)
      - ขั้นการกำหนดบรรทัดฐาน (Norming stage)
      - ขั้นปฏิบัติงาน (Performing stage)
      - ขั้นเลิกทีม (Adjourning stage)
  - - - เพื่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงต่อวิธีการทำงานของครูในโรงเรียน
      - เพื่อให้เกิดผลโดยตรงต่อกระบวนการเรียนรู้ของนักเรียนในโรงเรียน
      - เพื่อให้เกิดผลดีโดยตรงต่อคุณภาพของโรงเรียนและนักเรียน ทั้งที่อยู่ในโรงเรียนและที่สำเร็จการศึกษาไปแล้ว
    - - ทีมในโรงเรียนของอเมริการะดับมัธยมศึกษาจะประสบความสำเร็จสามารถบรรลุถึงเป้าหมายที่สมาชิกร่วมกันกำหนดไว้ในระดับสูงเกี่ยวกับงานการบูรณาการพัฒนาหลักสูตร โดยเฉพาะเมื่อมีการประสานสัมพันธ์กับทีมอื่นๆ และเป็นทีมที่มีขนาดไม่ใหญ่จนเกินไป รวมถึงเป็นทีมท่ีมีครูเป็นสมาชิกในทีม ซึ่งมีจิตสำนึกของการเชื่อมโยงความเป็นน้ำหนึ่งใจเดียวกัน แต่ก็มีบางทีมที่ประสบความสำเร็จในระดับธรรมดา ทั้งนี้อาจเป็นเพราะว่าทีมเหล่านั้นยังมีข้อจำกัดเกี่ยวกับพฤติกรรมการมีส่วนร่วม การประสานงานกันในการทำงาน การแบ่งปัน ตลอดจนมีการแลกเปลี่ยนเรียนรู้กันอยู่ตลอดเวลา
- - - - 2.1 การสร้างความคิด (Generating Ideas)
      - 2.2 จดบันทึกความคิด (Recording Ideas)
      - 2.3 ทำความคิดให้ชัดเจน (Clarity Ideas)
      - 2.4 จัดเรียงลำดับความคิด (Voting Ideas)
      - 2.5 กลั่นกรองความคิด (Refining Ideas)