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服務創新(補充) - Coggle Diagram
服務創新(補充)
服務業特性
不可移動
不可分割
無法保留
客製化
無實體
最終都是服務業
並沒有單純的服務業，服務業無法單獨存在
經濟越發達國家，服務業占比越高
最能掌握顧客需求，最貼近市場的產業
實體商品可以免費但服務要收費
服務業加值功能
整合其他產業產生綜效
個別產業經過服務業整合，帶動各產業蓬勃發展
客製化補足少數個人特殊需求
服務業轉型
科技化
遠距服務
速度快
規模大
可複製
無限制
全球化