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Ausgewählte Ermittlungstechniken, z.B. "Als Kunde möchte ich meine…
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z.B. "Als Kunde möchte ich meine Verträge online verwalten können, damit ich auch außerhalb der Geschäftszeiten Änderungen an meinen Verträgen vornehmen kann."
Best Practice: User Story mit dickem Stift auf Karteikarte schreiben
- präzise Formulierung notwendig
- leicht zu sortieren, gruppieren, Dupletten eliminieren