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6章企業市場的消費行為 - Coggle Diagram
6章企業市場的消費行為
企業市場特性
多重採購因素
多次拜訪
專業採購單位
衍生需求
供應商與顧客關係密切
無彈性需求
理性購買
需求連動變化大
購買者地理集中傾向
直接購買
企業購買過程
找尋供應商
尋求提案
決定產品規格
需求描述
選擇供應商
確認問題
確認訂單內容
績效評估
企業組織五種角色
發起者
影響者
決策者
購買者
使用者
企業市場分類
中間商市場
政府市場
生產者市場
機構市場
電子採購優勢
減少成本與時間消耗
資料整合
改變交易成本與結果