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Offres de services retraite - Coggle Diagram
Offres de services retraite
Espace info clientèle
Traitement des mails GOSSIP
Appels entrants compte professionnel de prévention 36.82
Traitement des mails EPTICA
Pool téléphonique appels sortants (promotion services en ligne, publics fragilisés, dépôt anticipé, inclusion numérique, travailleurs indépendants ...)
Appels entrants retraite et action sociale 39.60
Traitement des signalements ORASSS
Prise en charge de Transmission niveau 2 prestataire
Pôle relation clients/
partenaires
Relation client
Gestion des réclamations
Traitement des mails EPTICA
Pré accueil/ Visio agence 87
Traitement de dossiers retraite
Gestion de la relation client: avis google, voxusagers ...
Conseil ODS
France services: formation/RDV Visio/ TN2
Traitement des mails EPTICA
Ateliers numériques
Évènements extérieurs
Traitement de dossiers retraite
(Suite RDV Visio, agents CARSAT)
Pré accueil/ Visio agence 87
Promotion retraite/partenaires :
Promotion des offres: webinaires, forums, salons
Gestion et création de brochures/ Vidéos/tutoriels
Fonction conseil en entreprises
Inclusion numérique
Partenariats
Interventions médiatiques