El individuo necesita a la organización porque ésta satisface sus necesidades, y la organización necesita al individuo porque contribuye a que ella realice sus metas. El individuo solo, único, independiente, asilado que tiene innumerables factores (fuerzas) que son físicos, biológicos y sociales. Sin embargo, las organizaciones modelan el comportamiento en menor o mayor grado, porque cada organización tiene su personalidad única. El comportamiento organizacional se da en un complejo sistema social, el comportamiento del empleado dependerá en gran medida de la interacción de las características personales y el ambiente que lo rodea, parte de ese ambiente es la cultura social, el cual proporciona amplias pistas que determinan cómo será el comportamiento de la persona en determinado ambiente.
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Conducta individual
El individuo se incorpora a la organización llevando consigo todo su bagaje psicológico, es decir aporta al conjunto organizacional sus habilidades, destrezas, valores, percepciones, actitudes, motivaciones, expectativas y metas que tiene, junto con otros aspectos inherentes a su temperamento y personalidad
El subsistema instintivo
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Compuesto de sus necesidades fisiológicas o primarias, como el hambre, la sed, la respiración, la territorialidad etc, lo cual debe satisfacer la organización para que el individuo pueda laborar con comodidad y seguridad.
Los individuos pueden asumir conductas particulares hacia su trabajo y hacia la institución, como consecuencia de sentir satisfacción por la labor desempeñada, lo cual puede manifestarse en un determinado grado de identificación y participación activa con la institución, así como también, compromiso, lealtad y defensa.
Personalidad
La personalidad de un sujeto se considera una serie subjetivamente estable de propiedades, tendencias y temperamentos que fueron formadas de forma significativa por herencia y por componentes sociales, culturales y del medio ambiente. Esta serie de cambiantes determinan los puntos usuales y las diferencias en el comportamiento del sujeto
Aprendizaje
El aprendizaje es el proceso por el que se crea en el comportamiento un cambio subjetivamente duradero, como consecuencia de la práctica o vivencia. El aprendizaje implica cambios. Esto podría ser bueno o malo a partir de un criterio organizacional
La gente puede aprender comportamientos desfavorables (por ejemplo, tener
prejuicios o restringir su producción) así como comportamientos favorables.
El cambio debe ser relativamente permanente. Los cambios temporales pueden ser sólo reflejos y no representar ningún aprendizaje. Por tanto, este requisito elimina los cambios conductuales ocasionados por la fatiga o las adaptaciones temporales
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