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GESTIONAR LO PÚBLICO EN UN NUEVO ENTORNO DIGITAL - Coggle Diagram
GESTIONAR LO PÚBLICO EN UN NUEVO ENTORNO DIGITAL
Entrando en la red
Hoy más de 4 mil millones de personas usan internet, más de 3 mil millones acceden a las redes sociales cada mes, y nueve de cada diez lo hacen a través de dispositivos móviles
Diferencias entre la generación de los millen- nials y la Generación Z.
Los millennials están acostumbrados a moverse en el mundo digital
La llamada Generación Z. Con habilidades sin precedentes para trabajar en entornos online (son capaces de navegar en la red practicando la multitarea),
Tecnologías y administración pública: ¿qué podemos hacer ahora que antes no?
El llamado internet de las cosas (Internet of Things)
La computación en la nube (Cloud Computing)
Los macrodatos (Big Data)
La inteligencia artifi cial (Artifi cial Intelligence)
Las tecnologías permiten:
Actuar, movilizarse, articular voluntades.
Resolver las dudas ciudadanas de forma ágil.
Presentar de forma lúdica realidades de la Administración Pública.
Que las administraciones conozcan mejor a la gente.
El gestor público ante la red
En el año 2015, la experiencia media de los gobiernos autonómicos españoles con la gestión de las redes sociales era de 2.65 años, y sólo un número limitado de gobiernos autonómicos contaba con guías de uso en redes sociales
El estudio El gobernauta latinoamericano,
Los gobiernos locales están en las redes sociales (98% en Facebook, 90% en YouTube y 85% en Twitter), y hasta 90% de los contenidos de la comunicación de ayuntamientos pasa por los comunicadores digitales,
Ña comunicación en red todavía no es estratégica sino meramente informativa.
Diferencia Generacional
Los líderes públicos tienen que ser cada vez más inclusivos.
Quienes gobiernan (los alcaldes tienen una media de edad de 54 años)
Quienes comunican (34 años).
La media de los comunicadores digitales es de 27 años
Estos datos apuntan que el mañana será de quienes entiendan la revolución digital, y que en cinco años las narraciones sobre la política y lo público estarán en manos de internautas.
Los gobiernos se encuentran preocupados por una realidad que no conocen
Para conceptualizar la administración pública en la red
La ciberpolítica
No es otra cosa que la lucha por el poder, pero a través de las tecnologías.
Es un ámbito público que posibilita una nueva interacción democrática entre ciudadanos y política
La gobernanza inteligente
es la que se desarrolla si los gestores públicos se orientan a promover procesos de innovación pública abierta y colaborativa
Democracia 2.0 y e-democracia
Se centran en analizar la forma en que internet y las tecnologías relacionadas pueden ensanchar el espacio público en el que se realiza la deliberación
Tecnologías y valor público
Tiene 2 partes
Identifican las áreas en las que se pueden clasificar los posibles resultados de gobierno: financiero, político, social, estratégico, ideológico y protección administrativa
Identifican los mecanismos de generación de valor que tiene un gobierno, y son la eficiencia, la eficacia, la transparencia, la participación y la colaboración.