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3er Logro - Coggle Diagram
3er Logro
LIDERAZGO EFECTIVO: NUEVAS PERSPECTIVAS
Modelo de Liderazgo Transaccional
Implica motivar y dirigir a los seguidores apelando, más que nada, a su interés personal.
Proporciona recompensas contingentes
Muestra una administración activa por excepción
Hace hincapié en la administración pasiva por excepción
Lineamientos gerenciales
Preguntan
¿Qué se debe hacer ?
¿Qué es adecuado para la organización?
Preparan planes de acción
Asume la responsabilidad de sus decisiones
Asume la responsabilidad de comunicarlas
Metas a corto plazo
Modelo de Liderazgo Autentico
Se refiere a los individuos que se conocen y comprender a si mismos, saben en que valoran y actúan conforme a sus valores y creencias mediante una comunicación abierta y honesta con sus subordinados y con otros.
Estimula la identificación del seguidor
Crea esperanza
Refleja confianza
Muestra emociones positivas
Incrementa el optimismo
Modelo de Liderazgo Transformacional
Se puede encontrar en todos los niveles de la organización
Equipos
Departamentos
Muestra una consideración individualizada
Crea estímulos intelectuales
Proporciona una motivación inspiradora
Fomenta la influencia idealizada
Modelo Globe
Liderazgo organizacional
La capacidad de una persona parta influir en otros, motivarlos y capacitarlos con el fin de que contribuyan a la efectividad y el éxito de las organizaciones de las que son miembros
Cultura de la sociedad
Los motivos, valores, creencias, identidades e interpretaciones o significados compartidos de acontecimientos significativos que resultan de las experiencias comunes de los miembros de los colectividades y que se transmiten a través de las generaciones
Dimensiones cultural
Asertividad
Colectivismo de grupo
Colectivismos en la sociedad
Orientación al Futuro
Equidad de genero
Orientación humana
Orientación de desempeño
Distancia al poder
Evasión de la incertidumbre
DESARROLLO Y LEDERAZGO DE EQUIPOS
Gripo informal
El trabajo , los grupos informales se pueden oponer a la metas superiores de la administración y de la organización, puede reforzar y apoyar estar metas
Equipo
Es un numero reducido de empleados con competencias complementarias comprometidos a una meta
Equipos efectivos
Sus miembros:
Se comunican libremente entre si
Unos recien la ayuda de otros y se ayudan entre si
Manejan el conflicto de forma abierta y contractiva
Conocen la razón de ser del equipo y comparten sus metas
Apoyan las directrices o los procedimientos que han convenido para tomar decisiones
Empowerment de los equipos
Equipos funcionales
Suele influir a empleados que trabajan juntos todos los días en tareas similares y que deben coordinar sus esfuerzos
Equipos de solución problemas
Esta conformado por miembros que se concentran en una cuestión especifica, desarrollan una posible solución y con frecuencia tienen utilidad para iniciar una acción dentro de limites definidos
Equipos interfuncionales
Esta compuesto por miembros de diversas áreas de trabajo quien identifican y resuelven problemas recíprocos
Equipos virtuales
Equipos Globales
MANEJO DEL CONFLICTO Y NEGOCIACION EFECTIVA
Niveles de conflicto
Conflicto intrapersonal
Se presenta al interior de un individuo y suele implicar alguna forma de conflicto con las metas, el conocimiento o los afectos
Conflicto entre enfoque enfoque
La persona tiene que elegir ente dos o mas alternativas y espera que cada una de la tenga algo positivo
Conflicto entre evasión y evasión
El individuo tiene que elegir entre dos o mas alternativas y espera que una de ellas sea negativa
Conflicto entre enfoque y evasión
Una persona debe decidir si hará o no algo que espera tenga resultados positivos y también negativos
conflicto intergrupal
Percepción de incompatibilidad de las metas
Distintas metas
Marketing
Producción
Los conflictos entre grupos suele ser intenso, descabellado y costoso
Interdependencia de las tareas
Interrelaciones que deben existir entre dos o más grupos para que puedan alcanzar sus metas
Conflicto intragrupal
Disputas entre algunos miembros del grupo, o todos ellos, las cuales a menudo afectan la dinámica y la efectividad del mismo.
Las empresas familiares solo 3 de 10 llegan a la segunda generación y solo 1 de 10 sobrevive hasta la tercera generación
Estilos para manejar los conflictos interpersonales
Espacio evasivo
Estilo Impositivo
Estilo Acomodaticio
estilo colaborador
Estilo Conciliador
Estilo de los Estilos
Negociación en el manejo del conflicto
Estrategias de negocias integradoras
Separa a las personas del problema
Enfocarse en los intereses y no en las posiciones
Inventar opciones para que las partes ganen
Insistir en utilizar criterios objetivos
Estrategias de negocias integradoras
Separa a las personas del problema
Enfocarse en los intereses y no en las posiciones
Inventar opciones para que las partes ganen
Insistir en utilizar criterios objetivos
Negocios transculturales
Etapas de Negociación
Evaluar la situación
Establecer y acordar el proceso
Acuerdo sustantivo
TOMA DE DECISIONES GERENCIALES Y ETICAS
Toma de decisiones éticas
Beneficio de costo
La magnitud de las Consecuencias
Los perjuicios o los beneficios que recaen en los individuos afectados por una decisión o un comportamiento
La probabilidad del Efecto
Mucha probabilidades existen de que una decisión sea implementada y de que ésta conlleve a los perjuicios o beneficios previstos
Consenso Social
Personas coinciden en que la decisión propuesta es correcta o incorrecta
Toma de decisiones gerenciales
Modelo racional
proceso de elegir entre varias alternativas a efecto de maximizar los beneficios para la organización.
Modelo de la Racionalidad Limitada
describe las limitaciones de la racionalidad y hace hincapié en los procesos de la toma de decisiones que las personas o los equipos utilizan con frecuencia.
Búsqueda Limitada
Información y control
Modelo Político
)
describe la toma de decisiones por parte de personas, grupos o unidades cuando
las partes perciben que tienen intereses, metas y valores diferentes y por separado.
Como estimular la creatividad en las organizaciones
**Modelo de lluvia de ideas
Modelo electrónicas de ideas
Modelo de pensamiento lateral
es un proceso deliberado y un conjunto de técnicas para generar nuevas ideas cambiando la forma en que una persona o un equipo perciben e interpretan la información.
Técnica de Revisión
Técnica de a analogía
Técnica de la fertilización Cruzada
DISEÑO ORGANIZACIONAL
Factores clave para el diseño organizacional
factores del entorno
Proveedores
Competidores
Distribuidores
Clientes
Factores estratégicos
Estrategia de diferenciación
Estrategia de liderazgo en costos
Estrategia de enfoque
Factores tecnológicos
Organizaciones Mecanicistas y orgánicas
Jerarquía de autoridad
Señala quien depende de quien
División del trabajo
Se refiere a las distintas formas de dividir las tareas y el trabajo para poder alcanzar las metas
Reglas y Procedimientos
Son enunciados formales que especifican las conductas y las decisiones de los empleados que son aceptable o no
Impersonalidad
Es la medida en que las organizaciones tratan a sus empleados, clientes y otras personas en base en características objetivas, distantes y rígidas
Cadena de mando
Se refiere al orden jerárquico de la autoridad y la responsabilidad
tramo de control
Se refiere ala cantidad de empleados que dependen directamente de un gerente
Diseño de Organizacion Fundamentales
Diseño funcional
Diseño Geográfico
Implica establecer las principales unidades de la organización en términos geográficos, al mismo tiempo que se conservan aspectos centrales del diseño funcional.
Diseño por producto
implica establecer unidades autocontenidos para que cada una pueda desarrollar, producir, comercializar y distribuir sus bienes o servicios.
Diseño multifuncional
Forma de M
Las tareas son organizadas por división con base en los productos o los mercados geográficos en los que se venden los bienes o servicios.
Diseño de organización contemporáneos
Diseño Multifuncional
trata de mantener la coordinación entre productos, funciones y zonas geográficas.
Diseño de red
Subcontrata algunas o muchas de sus operaciones o otras empresas y las coordina para poder alcanzar metas especificas.
CULTIVAR LA CULTURA ORGANIZACIONAL
Dinámica de la cultura organizacional
Cambiar una Cultura: Lineamientos Gerenciales
Se puede cambiar la cultura Cambiando
Aquello que observan los gerentes y equipos
La forma de manejar la crisis
los criterios para reclutar a nuevos miembros
Los criterios para asignar recompensas
Los criterios para asignar promociones
Sostener una Cultura: Lineamientos Gerenciales
Señales mas fuertes de la cultura de una organización
Aquello que se observan, miden y controlan los gerentes uy los equipos
La forma en que los gerentes reaccionan ante incidentes críticos y crisis en la organización
Las formas en que los gerentes y los equipos que modelan roles, enseñan y actúan como Coaches
Los criterios para asignar recompensas y estatus
Aquello a lo que los gerentes y los equipos ponen atención
Procesos uy conductas de los gerentes
Reacciones ante incidentes y crisis
Como los gerentes afrontan los problemas rebela sobre la cultura
modelar roles, enseñanza y coaching
Asignación de recompensas y estatus
Reclutamiento, selección, promoción y remoción
Ritos y Ceremonias organizacionales
Formar una Cultura
La adaptación al exterior y la supervivencia se refieren a la forma en que la organización encontrará un nicho en un entorno externo que no cesa de cambiar y cómo podría lidiar con él.
Tipos de cultura Organizacional
Cultura Burocrática
Los empleados conceden valor a los bienes estandarizados y al servicio al cliente
Relaciones entre cultura y desempeño
Cultura de Clan
La tradición, la lealtad, el compromiso personal, una amplia socialización, el trabajo en equipo, la autodirección y la influencia social son atributos de una
Cultura Emprendedora
Los altos grados de creatividad y de la disposición a asumir riesgos caracterizan
Comportamiento ético y cultura organizacional
Denuncia
La denuncia significa que los empleados presentes o pasados revelan prácticas ilegales, inmorales o ilícitas a personas u organizaciones que tienen capacidad para cambiar esa práctica
Impacto de la Cultura
Reportar de forma secreta o publica, las acciones carentes de ética a alguien que tenga un nivel más alto en la organización
Amenazar a un gerente o a un infractor
Negarse, en silencio o en publico, a poner en practica una orden
Propiciar la diversidad cultural
**Desafíos
Programas de diversidad
Socialización de los nuevos empleados
Proceso de socialización empleados
Pasos
Selección cuidadosa
Primeras asignaciones de trabajo desafiantes
Capacitaciones para desarrollar habilidades congruentes con la cultura
Recompensas que sostienen a la cultura
Adopción de políticas con valor cultural