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GOBIERNO Y ADMINISTRACIÓN PÚBLICA ELECTRÓNICA ADM PUB ELEC - Coggle…
GOBIERNO Y ADMINISTRACIÓN PÚBLICA ELECTRÓNICA
¿EN QUÉ CONSISTE EL GOBIERNO ELECTRÓNICO?
MEJORAR LA INFORMACIÓN Y LOS SERVICIOS OFRECIDOS A LOS CIUDADANOS
ORIENTAR LA EFICACIA Y EFICIENCIA DE LA GESTIÓN PÚBLICA E INCREMENTAR SUSTANTIVA MENTE LA TRANSPARENCIA DEL SECTOR PÚBLICO Y LA PARTICIPACIÓN DE LOS CIUDADANOS
ACTIVIDADES DE UN GOBIERNO APOYADAS O REALIZADAS A TRAVÉS DEL USO DE LAS TIC'S
CONSTRUIR UNA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN CENTRADA EN LA PERSONA, INTEGRADORA Y ORIENTADA AL DESARROLLO.
LOS ELEMENTOS DEL GOBIERNO Y ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA
El fomento de la transparencia y de la rendición de cuentas.
Lleva consigo la actitud de proporcionar al exterior la información sobre lo que hace la Administración Pública con los recursos públicos,
El fomento de la participación ciudadana.
Busca la creación de nuevos canales de diálogo que favorezcan el intercambio de información y la implicación del ciudadano en la gestión de lo público.
La innovación en las relaciones internas y externas de la Administración Pública.
Las tic marcan una forma de interacción más dinámica y personalizada entre el Estado y las personas.
La secuenciación en estadios.
Las fases del gobierno electrónico no son interdependientes ni necesariamente consecutivas,
La mejora de la provisión del servicio público.
Fusiona la utilización intensiva de las tic con modalidades de gestión, planificación y administración
Su carácter instrumental.
Las tecnologías por sí solas no alcanzan la finalidad que se pretende, sino que hace falta voluntad política.
La presencia de tecnologías que generan sinergias masivas
Mayor velocidad
Facilita procesos de Adm. Pública
Distribuye mayor cantidad de información
ESTADOS DEL GOBIERNO ELECTRÓNICO
TRANSACCIÓN
Posibilidad de realizar (iniciar, hacer seguimiento y analizar), de forma segura y sencilla, cualquier trámite en línea, sin tener que ir personalmente a las dependencias correspondientes.
Esto exige unas aplicaciones informáticas más desarrolladas, supone también una remodelación importante en los procedimientos de trabajo habituales de la Administración Pública.
CONEXIÓN O TRANSFORMACIÓN
Para este estadio se exige disponibilidad presupuestaria, compromiso político y quizá una mayor capacitación tanto de los funcionarios como de los ciudadanos en el uso de las tecnologías.
INTERACCIÓN
Proporciona una dirección de e-mail desde la que interactuar si así lo deseara) para consultar, reclamar, obtener impresos
GOBERNANZA COMPARTIDA
Se requiere, además de infraestructura tecnológica que garantice la integridad de los procesos, también voluntad política y administrativa para transformar la manera de operar, implicarse en el diálogo y compartir con los ciudadanos la autoridad para decidir.
PRESENCIA
Poner en línea información (a través de sus portales y sitios web), pero sin dar cabida a la interacción con los públicos.
LOS ACTORES DEL GOBIERNO ELECTRÓNICO
DE GOBIERNO A EMPLEADO
ATENDER ELECTRÓNICAMENTE LAS DEMANDAS DE SUS EMPLEADOS: CAPACITACIONES, GESTIÓN DE NÓMINAS
DE GOBIERNO A CIUDADANOS
PROVISIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS A LOS CIUDADANOS ELIMINANDO BARRERAS GEOGRÁFICAS Y TEMPORALES
DE GOBIERNO A GOBIERNO
TRANSFORMAR LAS OFICINAS TRADICIONALES, CONVIRTIENDO LOS PROCESOS DE PAPEL EN PROCESOS ELECTRÓNICOS.
DE GOBIERNO A EMPRESAS
PROVISIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS A LAS EMPRESAS: GESTIÓN DE COMPRAS PÚBLICAS, REGISTRO DE PROVEEDORES, DECLARACIÓN DE IMPUESTOS, PAGO DE PATENTES, OBLIGACIONES LEGALES, SUBVENCIONES, LICITACIONES, VENTA EN LÍNEA.
BENEFICIOS DEL GOBIERNO ELECTRÓNICO
Facilita la participación ciudadana.
Ayuda a gestionar las quejas y reportar necesidades en tiempo real.
Reduce costos, genera ahorro e incrementa la productividad, la eficiencia y la eficacia de la actividad de la Administración Pública.
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Contribuye a la rendición de cuentas de la gestión pública y, como consecuencia, es de utilidad para combatir la corrupción.
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