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GOBIERNO Y ADMINISTRACIÓN PÚBLICA ELECTRÓNICA, Acustica, Óptica,…
GOBIERNO Y ADMINISTRACIÓN PÚBLICA ELECTRÓNICA
Inicia a fines de la década de 1990 apoyadas en el uso de las TIC
Imágenes
Datos
Voz
Nuevas maneras de gestionar, planificar y administrar lo público
Pago de multas
Solicitar licencias y certificados
Declaración de impuestos
Elementos
Mejorar la provisión de servicios públicos
Innovación en las relaciones internas y externas de la Administración pública
Presencia de tecnologías
Desarrollan portales
Sistema de gestión de clientes
Sistemas de planificación de recursos GRP
Fomento de la transparencia y de la rendición de cuentas
Participación ciudadana
Estadios de Gobierno Electrónico
Transacción
El gobierno implanta funcionalidades para la realización de tramites en línea
Certificados de nacimiento
Gobernanza Compartida
Participación democrática
Presencia
Repositorios de información
Información rápida y directa pero estática
Conexión o Transformación
Interacción de Instituciones públicas, sector privado y ciudadanos
Interacción
Abre canales de comunicación para interactuar
Actores
De gobierno a empleados
Atender demandas: Capacitaciones, difusión de beneficios, ofertas de empleo, gestión de reglamentos
De gobierno a ciudadanos
Provisión de productos y servicios a los ciudadanos: pago de facturas o multas
De gobierno a gobierno
Gestionar adquisiciones gubernamentales, licitaciones, planificaciones e inventarios
De Gobierno a empresas
Provisión de productos y servicios a las empresas: gestión de compras públicas, pago de patentes, licitaciones
E-GOV M-GOV
e-gestión
Gestion de compra y ventas del gobierno
e-democracia
Participación o campaña
e-Servicios
WiFi
e-policy
Para la elaboración de políticas públicas (Encuestas)
Acustica
Óptica
Electromagnética
Permiten distribuir información y facilitar procesos de Administración pública