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PREPARACIÓN PARA SER UN ENTREVISTADOR, J. Alejandro Camacho Lucas TUQ,…
PREPARACIÓN PARA SER UN ENTREVISTADOR
Entrevista laboral
Permite crear un formato de una estructura estándar para todos los candidatos y ser consistentes en la entrevista y evaluación.
Tipos de entrevistas
Descripción de Conducta
No- Estructuradas
Contextuales
Estructuradas
Estructurada de Conducta
Comités
Preguntas
Credenciales e Información Técnica: para obtener información de la educación de la persona así como su historia laboral
Experiencia: nos dan información sobre lo que ha hecho el candidato en el pasado.
Opinión: dan información sobre lo que piensa el candidato sobre un tema dado.
Descripciones Conductuales:requieren informes detallados sobre eventos específicos en el pasado del candidato.
Para mejorar la entrevista debemos tomar en cuenta
CALIDAD, PREPARACIÓN, CRITERIOS DE EVALUACIÓN, REPORTE DE RESPUESTAS, DESARROLLO DE LA ESTRUCTURA, LA CONDUCTA, PLANEAR TIEMPOS Y LOGÍSTICA.
¿Cómo hacer las preguntas?
Abiertas, cerradas, indagatorias, usando otras palabras, directo, dando respuestas o soluciones
Escucha Activa
Resumir lo que el candidato ha dicho, tomar en cuenta el lenguaje corporal de ambos, cuidar las expresiones, tomar en cuenta las emociones.
Comunicación no verbal
El entrevistador debe cuidar de no mandar señales negativas.
Errores y prejuicios
Estos se deben evitar para no entorpecer la entrevista
CIERRE
Se deben incluir agradecimientos por el tiempo, informar sobre el siguiente procedimiento y terminar con información general.
Ventajas
: Determinar habilidades, evaluar conocimiento, dar una descripción realista, obtener información complementaria.
Desventajas
: Evaluación subjetiva, toma de decisiones apresuradas, menos peso a la información negativa, no es muy confiable, varían en la cantidad de criterios.
Selección de personal
Juicios y valoración subjetiva
Legalidad
sólo debe hacer preguntas relacionadas al trabajo y preguntas que no indaguen sobre información irrelevante sobre la vida personal
J. Alejandro Camacho Lucas TUQ