Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
ATITUDINI Interindividuale - Coggle Diagram
ATITUDINI Interindividuale
de
INTERPRETARE
verbalizarea sensurilor ascunse
pe care asistentul social le deduce din comunicare
risc:
blocarea comunicarii
canalizarea discursului
de
EVALUARE
formularea de judecati
pozitive sau negative referitor la comunicarea clientului
risc:
blocarea comunicarii
orientarea discursului prin evaluaea pozitiva
de
ANCHETA
intrebari
puse cu scopul de a ajuta clientul sa se exprime
risc:
superficialitatea raspunsurilor - clientul nu se mai exprima liber
canalizarea discurs prin ordinea si continutul intrebarilor
de
CONSILIERE
propunem solutii
la problemele clientului
risc
nu-l lasam sa isi exprime propriile solutii
ii intarim dependenta fata de consilier
de
COMPREHENSIUNE
o
reformulare
a discursuluui beneficiarului, ca sa arati ceea ce ai inteles
OK: clientul se simte ascultat
risc de interpretare
cred tot de spune clientul
nu descopar ratiunile dupa care se conduce el
IDEALUL