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VIDEO 2: COMUNICACIÓN ASERTIVA - Coggle Diagram

- - - - Opinión
      - Negociación
      - No es sano
        
        Humillacion
        
        Inseguridad
        
        Despresio
        
        Kerry Patterson
        
        Modelo
        
        Lograr la comunicacion asertiva
        
        Paso 2: explica la situación desde tu punto de vista
        
        Paso 1: aborda los hechos ocurridos y no los prejuicios formados
        
        Paso 5: Propón una solución que beneficie a las dos partes
        
        Paso 4: evita sacar conclusiones adelantadas o sacar juicios
        
        Paso 3: Pregunta y escucha la versión del otro