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工作群體4-3, 解決衝突, 綜效VS社會賦閒, 衝突 (類型, 互動觀點:有建設性的功能性衝突), 4-3練習題 - Coggle Diagram
工作群體4-3
規範-非制度 潛規則:群體成員共同接受的標準或期望
艾許實驗---從眾---群體迷思
解決衝突
強制
合作
妥協
迴避
遷就
合作
堅
持
綜效VS社會賦閒
臥虎藏龍
1+1>2
1+1<2
搭便車/虛擲
衝突
類型
任務---功能(建設性)
關係---非功能:人際關係破壞者
程序---高度的程序衝突就是非功能性EX父母為孩子教育不合而離婚
互動觀點:有建設性的功能性衝突
4-3練習題